ტიპიური შეცდომები და სირთულეები ექსპერიმენტის გამოყენებისას. ექსპერიმენტის პრობლემები, ჩატარების მეთოდები ექსპერიმენტის ჩატარებისას შეუძლებელია აცილება ან შემცირება
ექსპერიმენტი დიდ როლს თამაშობს თანამედროვე მეცნიერება. ყველა ახალი ტექნიკური აღმოჩენა სწორედ ექსპერიმენტის შედეგია. რა სირთულეები წარმოიქმნება ექსპერიმენტის ჩატარებისას, ასევე როგორია მისი ჩატარების მეთოდები, განხილული იქნება ამ სტატიაში.
დღესდღეობით არცერთ სამეცნიერო და ტექნიკურ კვლევას არ შეუძლია ამის გარეშე ექსპერიმენტები. ექსპერიმენტები აუცილებელია როგორც გამოყენებითი მეცნიერებების დარგში, ასევე ახალი მეცნიერების განვითარებაში. ამრიგად, ტექნოლოგიური პროგრესი ამას მოითხოვს.
ექსპერიმენტის პრობლემები
ტექნოლოგიური პროგრესის წყალობით, ექსპერიმენტატორი ინჟინერი ახალი გამოწვევების წინაშე დგას. ერთ-ერთი მათგანია ის, რომ საცდელი ობიექტების პარამეტრები, რომლებიც უნდა განისაზღვროს, ხშირად არ არის პირდაპირ გაზომვადი (გამძლეობა, კოროზიის წინააღმდეგობა და ა.შ.). ანუ ტექნიკური და ეკონომიკური ინდიკატორების ერთობლიობა, რომლითაც ფასდება ტესტის ობიექტი, უმეტეს შემთხვევაში, არ ემთხვევა სრულმასშტაბიანი ექსპერიმენტის შედეგების საფუძველზე განსაზღვრულ ობიექტის პარამეტრების ერთობლიობას.
კიდევ ერთი პრობლემა არის ობიექტების ტესტების ორგანიზების უნარი, რომელთა პროცესები ხასიათდება რთული დინამიკით და მიდრეკილია ცვლადი გარემო პირობების ზემოქმედებისკენ.
რთული სისტემების ტესტირებისას, იზრდება იმ ზემოქმედების გათვალისწინება, რომელსაც ტესტის ჩამწერი და საკონტროლო მოწყობილობა ახდენს შემოწმებული ობიექტის ფუნქციონირების პროცესზე.
ამიტომ, თანამედროვე პირობებში ექსპერიმენტის ორგანიზების მთავარი პრინციპი არის სისტემატური მიდგომა.
სისტემური მიდგომა გულისხმობს ექსპერიმენტში ჩართული ყველა საშუალების განხილვას, როგორც ერთიან სისტემას, რომელიც აღწერილია შესაბამისი მათემატიკური მოდელით. ამრიგად, მათემატიკური მოდელი ხდება ტესტირების ელემენტი, რომელიც აგებულია ექსპერიმენტის განხორციელების, დაგეგმვის, მისი ჩატარებისა და შედეგის დამუშავების შემდეგ. მხოლოდ იმ ურთიერთობების არსებობა, რომლებიც აკავშირებს ტესტის ობიექტის საჭირო ტექნიკურ და ეკონომიკურ მახასიათებლებს მის პარამეტრებთან, შესაძლებელს ხდის ინფორმირებული განსჯის მიღებას საჭირო ტესტის აქტივობების ჩამონათვალისა და მათი რაციონალური თანმიმდევრობის, ჩაწერილი მნიშვნელობების ნაკრების, გაზომვის სიზუსტის პირობების შესახებ. რეგისტრაციის სიხშირე და ა.შ.
მათემატიკური მოდელის ასაგებად, თქვენ უნდა გქონდეთ წარმოდგენა ქცევაზე ინდივიდუალური ელემენტები, მათ შორის ურთიერთქმედება, სხვადასხვა ფაქტორების გავლენა, ასევე რეაქცია ტესტის პირობებში ცვლილებებზე.
მეთოდები
რას შეუძლია გააერთიანოს ინჟინრები, ფიზიკოსები, ბიოლოგები, სოციოლოგები და სხვა სპეციალისტები? ბიოლოგები ამოწმებენ სამკურნალო მოწყობილობებს ცხოველებზე, კლონირებენ, ინჟინრები ატარებენ სამეცნიერო კვლევას, ტესტირებას სხვადასხვა მასალები, სოციოლოგი აგროვებს და ამუშავებს ინფორმაციას. თითოეულ სპეციალისტს აქვს თავისი გზა, ერთადერთი რაც მათ აერთიანებს არის ექსპერიმენტები.
ჯერ კიდევ არსებობს მრავალი საერთო მახასიათებელი, თუ როგორ ატარებენ ექსპერიმენტებს სხვადასხვა ინდუსტრიებში:
1. ყველა მკვლევარი ყურადღებას აქცევს საზომი ხელსაწყოების სიზუსტესა და მიღებული მონაცემების სიზუსტეს.
2. ყველა მკვლევარი ცდილობს მინიმუმამდე დაიყვანოს ცვლადების რაოდენობა, რომლებიც ჩართულია ექსპერიმენტში, ვინაიდან მისი სამუშაო უფრო სწრაფად დასრულდება და დახარჯავს ნაკლებ ხარჯებს.
3. ექსპერიმენტი შეიძლება იყოს ნებისმიერი სირთულის, მაგრამ პირველი რაც უნდა გააკეთოთ არის მისი განხორციელების გეგმის დაწერა. ექსპერიმენტული გეგმის აგებისას ძალზე მნიშვნელოვანია კითხვების სწორად და მკაფიოდ ჩამოყალიბება.
4. ექსპერიმენტის დროს მკვლევარმა უნდა შეამოწმოს საცდელი ობიექტი შეცდომებზე და გაუმართაობაზე. ეს ამოცანა გულისხმობს მიღებული მონაცემების დასაშვებობის შემოწმებას. შედეგები არ უნდა ეწინააღმდეგებოდეს ლოგიკას.
5. ნებისმიერი ექსპერიმენტის დროს საჭიროა მიღებული მონაცემების გაანალიზება და მათთვის ახსნა-განმარტების მიცემა, რადგან ამ წერტილის გარეშე ექსპერიმენტს აზრი არ ექნება.
6. ყველა მკვლევარი აკონტროლებს ჩატარებულ ექსპერიმენტს, ანუ გარე ცვლადებზე დამოკიდებულების გამოტოვება შეიძლება.
ექსპერიმენტების ბუნება შეიძლება განსხვავდებოდეს ერთმანეთისგან, მაგრამ ყველა ექსპერიმენტის დაგეგმვა, შესრულება და ანალიზი უნდა განხორციელდეს იმავე თანმიმდევრობით. ექსპერიმენტების შედეგები, როგორც წესი, ნაჩვენებია ცხრილების, გრაფიკების და ფორმულების სახით. მაგრამ განსხვავება ექსპერიმენტის ხარისხშია.
თითოეული ექსპერიმენტი სრულდება შედეგის წარდგენით, დასკვნის ჩამოყალიბებითა და რეკომენდაციის გაცემით. შედეგის რამდენიმე პარამეტრზე დამოკიდებულების მისაღებად საჭიროა რამდენიმე გრაფიკის აგება, ან გრაფიკის აგება იზომეტრულ კოორდინატებში. ჯერ კიდევ შეუძლებელია უაღრესად რთული ფუნქციების გამოსახვა გრაფიკების გამოყენებით. შედეგების მათემატიკური ფორმულების სახით ჩვენებით შესაძლებელია შედეგის დამოკიდებულების გამოხატვა ცვლადების უფრო დიდ რაოდენობაზე. მაგრამ მაინც, როგორც წესი, ისინი შემოიფარგლება 3 ცვლადით.
ექსპერიმენტის შედეგების სიტყვიერი ფორმით გამოტანა ყველაზე არაეფექტურია.
ტექნიკური ექსპერიმენტების უმეტესობის დასასრულს არის გარკვეული მოქმედება - გადაწყვეტილების მიღება, ტესტის გაგრძელება ან წარუმატებლობის აღიარება.
მკვლევარმა მეთოდურად და საფუძვლიანად უნდა განიხილოს ყველა შესაძლო გარეგანი გავლენა და კონტროლის ოპტიმალური მეთოდი. მას უნდა შეეძლოს განსაკუთრებული და განსაკუთრებული ეფექტის გარჩევა სხვადასხვა გარე გავლენისა და გარე შეცდომის ფაქტორებისგან.
შემთხვევითი აღმოჩენები ჩნდება მაშინ, როდესაც ყველა პროგნოზირებული შესაძლებლობა წინასწარ არის გათვლილი, პროგნოზირებული ან აღმოფხვრილი და მხოლოდ სრულიად ახალი, მანამდე შეუსწავლელი შესაძლებლობები შეიძლება გაიხსნას.
სისტემების ბიზნეს ექსპერტი„ექსპერიმენტატორი თეორიას ისე უნდა მოეპყრო, როგორც ლამაზ ქალს: მადლიერებით მიიღოს ის, რაც მას აძლევს, მაგრამ დაუფიქრებლად არ ენდოს მას“.
ლევ არციმოვიჩი
ვის:მფლობელები, ტოპ მენეჯერები და აღმასრულებლები
სტატიის გამოყენების სცენარები: ვინ არის სასარგებლო და რატომ
მფლობელები, ტოპ მენეჯერები- გადავიდეთ კომპანიის განვითარების "შავი ყუთიდან" ექსპერიმენტების ტექნოლოგიაზე, რაც საშუალებას იძლევა მინიმუმამდე დაიყვანოს შესაძლო რისკები და ზარალი ინოვაციებიდან.
საშუალო მენეჯერები- კომპანიაში ახალი ტექნოლოგიების და ბიზნეს პროცესების დანერგვისა და მათი პროგრესული განვითარების ორგანიზება.
თანამშრომლები, სპეციალისტები- მიიღეთ ტექნოლოგია, მოქმედებით და ეყრდნობით, რომელზედაც შეგიძლიათ ერთდროულად ააწყოთ თქვენი ჰორიზონტალური კარიერა, გაზარდოთ პროფესიონალიზმი და იყოთ კარგ მდგომარეობაში კომპანიაში.
"თუ არ იცნობ ფორდს, ნუ ჩაყოფ ცხვირს წყალში", ან როგორ ანგრევს ნაჩქარევი გადაწყვეტილებები ბიზნესს
მენეჯმენტის ჩვენს ეროვნულ ტრადიციებში ლიდერი ორ უკიდურესობამდე მიდის: პირველი არის წინსვლა, „ტყის გატეხვა“ და შედეგების მოგვარება სერიოზული დანაკარგების სახით; მეორე არის იყოს ჰიპერფრთხილი, არ შეცვალოს არაფერი და დასრულდეს კომპანიის/განყოფილების დეგრადაცია.
პირველი (მე მათ „ცეცხლმოკიდებულ ლიდერებს“ ვუწოდებ) მოქმედებს „ყველა ან არაფერი“ პრინციპით. ესენი არიან ადამიანები, რომლებიც იწყებენ ფართომასშტაბიანი ცვლილებების ან პროექტების აქტიურ განხორციელებას, როგორც კი მათ ასეთი იდეა გაუჩნდებათ. როგორც ჩანს, რა შეიძლება იყოს უკეთესი, ვიდრე სწრაფი გადასვლა იდეიდან/საუბრის მოქმედებაზე? მაგრამ ეშმაკი, როგორც ვიცით, დეტალებშია.
პრაქტიკაში, დიდი და/ან რთული პრობლემის გადასაჭრელად სწრაფი „ხუჭუჭა“ ხშირად „ზილჩით“ მთავრდება (200-კილოგრამიანი წონის აწევა ხომ არ გიცდიათ?) ბიზნესის მდგრადობაზე უარესი არაფერია. უგულებელყოფს პრინციპს: „თუ არ იცნობ ფორდს, ნუ აყრი მასში ცხვირს“.
"მოდით, ყველაფერი ერთდროულად განვახორციელოთ" ტაქტიკის უარყოფითი შედეგები:
- შედეგის მისაღწევად ძალიან დიდხანს მოგიწევთ ლოდინი. ამ დროის განმავლობაში მენეჯერი და პროექტის მონაწილეები იღლებიან გონებრივად და ფიზიკურად და ტოვებენ ნახევრად დაწყებულ საქმეს, მაშინაც კი, თუ პროცესი უკვე 80%-ით არის დასრულებული.
- მუშაობის პროცესში მონაწილეები აწყდებიან ხარვეზებს (არასწორ გამოთვლებს), რომელთა სწრაფად გადალახვა ძალიან რთულია ან შეუძლებელია, და შეჯახება, რომელსაც მოაქვს მნიშვნელოვანი დანაკარგები(ჯერ ჯობია ნავით გაცურო და რიფების რუკა გააკეთო და მერე გემი გამოაგზავნო, უკიდურეს შემთხვევაში მხოლოდ ნავს დაკარგავ).
- სანამ დანერგვა მიმდინარეობს, ხალხმა ჯერ არ ისწავლა ახლებურად მუშაობა, მაგრამ უკვე შეწყვიტეს ძველებურად მუშაობა. ვინაიდან პროცესში ყველა ერთბაშად არის ჩართული, ხდება დეორგანიზაცია (როდესაც არსებობენ წესების დამრღვევები საკუთარი ნების საწინააღმდეგოდ). მკვეთრად ეცემა შრომის პროდუქტიულობა და შედეგების ხარისხი.
- ერთხელ მიიღო გადაწყვეტილება და დახარჯა დიდი რესურსი განხორციელებაზე, მენეჯერს ეშინია ავტორიტეტის დაკარგვის (ან აღშფოთება ზემდგომებისგან) და იძულებულია „ჩაიძიროს ამისთვის“, თუნდაც დაინახოს იდეის არაეფექტურობა. გონივრულად მიაჩნია, რომ ფართომასშტაბიანი არასწორი გამოთვლები ასე მარტივად ვერ აპატიებს, ის აგრძელებს კომპანიის რესურსების „მკვდარ“ პროექტში ჩაყრას.
„არ შეეხოთ იმას, რაც კარგად მუშაობს“ და გააწირეთ თქვენი კომპანია ნელი სიკვდილისთვის
არის მეორე უკიდურესობა მენეჯერების მუშაობაში (მე მათ „ლოკოკინების მენეჯერებს“ ვუწოდებ), რომელიც განსაკუთრებით აქტუალურია იმ კომპანიებისთვის, სადაც წესები და რეგულაციები ძლიერია. ვინაიდან პროცესები „კარგად“ მუშაობს, მათ არ ეხებათ, ხელმძღვანელობენ პრინციპით „არ შეეხოთ იმას, რაც კარგად მუშაობს“.
რეგულაციების სისტემის დანერგვით (რა თქმა უნდა, მათი დაცვით) კომპანია კარგავს მოქნილობას და სიჩქარეს. მუდმივად ცვალებად ბაზარზე, ვფიქრობ, ცხადია, რომ ეს სიკვდილით დასჯას ჰგავს.
„არ შეეხოთ იმას, რაც მუშაობს“ ტაქტიკის უარყოფითი შედეგები:
- პროცესებისა და მარეგულირებელი სისტემების დეგრადაცია გარე და შიდა ცვლილებების ფონზე. კომპანიის კონკურენტუნარიანობის დაკარგვა და, შედეგად, მომხმარებელთა გამოწვევა, დანაკარგები.
- თანამშრომლები კარგავენ არასტანდარტული პრობლემების გადაჭრის უნარს. ერთადერთი, ვისაც მათი მოგვარება მაინც შეუძლია, ლიდერია. შედეგად, მასზე დატვირთვა იზრდება.
- პროფესიონალები დემოტივირებულნი არიან და თანდათან ტოვებენ კომპანიას, რადგან ჰორიზონტალური ზრდის შესაძლებლობა არ არსებობს - „როგორ ვმუშაობდით 3 წლის წინ, ასე ვმუშაობთ ახლა“.
- განსხვავება „როგორც უნდა“ და „როგორც რეგლამენტში წერია“ შორის თანდათან იზრდება, რაც საბოლოოდ უარყოფს რეგულაციების სისტემის ყველა უპირატესობას (მე გირჩევთ სტატიას).
მაგრამ რეგულაციების სისტემის გარეშე, სტანდარტიზებული მენეჯმენტი, სამუშაოს ხარისხის გაუმჯობესება, კომპანიაში ცოდნის დაგროვება, ხარჯების და ზარალის შემცირება განმეორებადი „პრობლემებისგან“ ძნელად შესაძლებელია. სიტუაცია, ერთი შეხედვით, ჩიხშია: შეუძლებელია რეგულაციების სისტემის გარეშე ცხოვრება, მაგრამ ამით კომპანიამ შეიძლება დაკარგოს მოქნილობა და შეწყვიტოს განვითარება.
როგორ დავაღწიოთ თავი უკიდურესობებს ექსპერიმენტის დახმარებით
ჩნდება გონივრული კითხვა: "შეუძლია თუ არა ლიდერს უარყოფითი უკიდურესობების თავიდან აცილება და თუ ასეა, როგორ?"ჩემი პასუხია მართოთ თქვენს კომპანიაში ტექნოლოგიების, რეგულაციებისა და პროცესების ევოლუცია ექსპერიმენტების გზით.
ერთი შეხედვით ჩანს, რომ ცხადზე ვსაუბრობთ. ჩვენ ყველამ ვიცით სიტყვა "ექსპერიმენტი". მაგრამ რამდენი კომპანია იყენებს ექსპერიმენტებს დადასტურებული ალგორითმის დონეზე ტექნოლოგიების, რეგულაციებისა და პროცესების შესაქმნელად და განვითარებისთვის? ამ კითხვაზე პასუხის გასაცემად მე გთავაზობთ ჩემს ხედვას ექსპერიმენტის არსის შესახებ.
ექსპერიმენტი არის ჰიპოთეზის შესამოწმებლად "პატარა სისხლით" შესაძლებლობა.
ჰიპოთეზა- ვარაუდი მენეჯერული ან ნებისმიერი სხვა პრობლემის გადაჭრის გზის შესახებ საჭირო მიზნებისა და შედეგის ხარისხთან დაკავშირებით (ჰიპოთეზის მაგალითი: მენეჯერებისთვის KPI-ების დანერგვა, რათა მათ უკეთ იმუშაონ კლიენტის პროექტებზე).
ექსპერიმენტი შეიძლება იყოს მენეჯერული, თუ მენეჯერი ამოწმებს ზოგიერთს მართვის ტექნოლოგია(მაგალითად, დროის თვალყურის დევნება დავალების მიხედვით) და შეიძლება ასოცირებული იყოს ნებისმიერ სხვა ამოცანასთან, რომელიც დაკავშირებულია ახლის განხორციელებასთან ან არსებული პროცესის, რეგულაციების, ტექნოლოგიების და ა.შ.
თქვენს საქმიანობაში ექსპერიმენტების გამოყენების ძირითადი პრინციპები
- განიხილეთ ნებისმიერი ცვლილება, როგორც ექსპერიმენტი.: ბონუსების ახალი სისტემის დანერგვა, კომპანიის შიდა წესების დამატება ან გაუქმება, თანამშრომლის ახალ თანამდებობაზე გადაყვანა.
- დააყენეთ ექსპერიმენტის მონაწილეთა მოლოდინები. დაუყოვნებლივ განიხილეთ მონაწილეებთან ან ექსპერიმენტით დაზარალებულებთან, რომ პირობები შეიძლება გადაიხედოს ექსპერიმენტის შედეგების საფუძველზე.
- ჩართეთ თანამშრომლები ექსპერიმენტებში.პროცესებისა და რეგულაციების შემუშავება მათთან მომუშავე ყველა თანამშრომლის პასუხისმგებლობაა. მისი პროფესიული ვარგისიანობა ამ პროცესში მონაწილეობის ხარისხითაც ფასდება. ამიტომაც
კომპანიები. მენეჯერებისთვის კი ეს არის მენეჯმენტის ერთ-ერთი ძირითადი კომპეტენცია. - მოაწყვეთ და დააფორმეთ იდეების კოლექცია თანამშრომლებისგან რეგულაციებისა და პროცესების გაუმჯობესებისა და მათი დამუშავების შესახებ (მე გეტყვით, როგორ მოაწყოთ ეს ერთ-ერთ შემდეგ სტატიაში). ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ექსპერიმენტის ჩატარება იდეის გაჩენისთანავე.
- იფიქრეთ იმაზე, თუ რომელი თანამშრომლები შეიძლება ჰყავდეთ ექსპერიმენტების დამოუკიდებლად ჩატარების უფლებამოსილება(შესაძლოა გარკვეული რესურსების ფარგლებში, მაგალითად, თუ მონაწილეთა საერთო დრო ექსპერიმენტის დასასრულებლად არ აღემატება 10 საათს) და ვინ ჯერ უნდა შეთანხმდეს ხელმძღვანელთან. ექსპერიმენტების სხვადასხვა კატეგორიას შეიძლება ჰქონდეს განსხვავებული ძალა და შეზღუდვა. მაგალითად, კონტექსტური რეკლამის განყოფილების ხელმძღვანელს ეკრძალება მენეჯმენტის ექსპერიმენტების ჩატარება უფროსი მენეჯერების თანხმობის გარეშე, ხოლო სამუშაო პროცესთან დაკავშირებული ექსპერიმენტი შეიძლება განხორციელდეს დამოუკიდებლად, თუ მისი ღირებულება არ აღემატება 2000 რუბლს.
- შექმენით და შეინახეთ ექსპერიმენტების ცხრილი(ან მონაცემთა ბაზა), რათა:
- მენეჯერს შეუძლია შეაფასოს თანამშრომლების მუშაობის ხარისხი და აქტივობა: რა ექსპერიმენტებს ატარებენ ისინი? როგორ გამოიყენება ძალაუფლება? რა ეტაპებზეა ექსპერიმენტები და რა შედეგები იქნა მიღწეული?
- განასხვავებენ შემთხვევებს, როდესაც ტარდება ექსპერიმენტი და დადგენილი წესების დარღვევა.
- მოერიდეთ ექსპერიმენტების დუბლირებას, ასევე წარუმატებლობის გამეორებას.
- მიეცით საშუალება თანამშრომლებს მონიტორინგი გაუწიონ ექსპერიმენტებს, რომლებიც წყვეტენ მათ პრობლემებს და გამოიყენონ შუალედური შედეგები ბიზნესის სასარგებლოდ.
ექსპერიმენტული ტექნოლოგია
სანამ ყველაფერს შეცვლით, ჩაატარეთ ექსპერიმენტი ვიწრო ზონაზე (საპილოტე პროექტი). ახორციელებთ თუ არა თანამშრომლების გეგმებსა და ანგარიშებს (რეგულაციები, KPI და ა.შ.)? დაიწყეთ ერთი განყოფილებით.
მიღებული გამოცდილება მნიშვნელოვნად გაამარტივებს იგივე ხელსაწყოს დანერგვის ამოცანას ყველასთვის (გაეცანით ხარვეზებს; ისწავლით თანამშრომლების წინააღმდეგობებზე მუშაობას და მათ ტექნოლოგიის „მიყიდვას“; სხვები მიიღებენ მაგალითს: „დიახ, ეს შესაძლებელია. და მუშაობს!”). და ვიწრო ზონაში დაშვებული შეცდომები და შეცდომები არ შეარყევს თქვენს ავტორიტეტს, მაგრამ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მისი გაზრდისთვის.
ბევრი მენეჯერი ჯერ კიდევ სასწაულის იმედი აქვს, როდესაც ისინი განახორციელებენ ფართომასშტაბიან ინოვაციებს ექსპერიმენტის ჩატარების გარეშე.
ეს ძალიან მოკლეა. ახლა გაეცანით ექსპერიმენტული ტექნოლოგიის დეტალურ ვერსიას.
1. აღწერეთ დავალება
გამოწვევა შეიძლება წარმოიშვას არსებული ან პოტენციური პრობლემის ან შესაძლებლობისგან. ამავე დროს, მნიშვნელოვანია, რომ არ დაივიწყოთ მიზნები. მაგალითად, კომპანიის მფლობელს მიაჩნია, რომ არსებობს ოფისის თანამშრომლების ეფექტურობის გაზრდის შესაძლებლობა. მიზანია შეამციროს კომპანიის ხარჯები და გაიზარდოს მოგება თითო მომუშავე თანამშრომელზე.
2. ჩამოაყალიბეთ ჰიპოთეზა (ვარიანტი) პრობლემის გადასაჭრელად და ექსპერიმენტის მიზნისთვის
ექსპერიმენტის მიზნები შეიძლება სცდებოდეს პრობლემის გადაჭრის ფარგლებს. მაგალითად, მიზანი შეიძლება იყოს ექსპერიმენტში მისი ერთ-ერთი მონაწილის გაწვრთნა ან რომელიმე ტექნოლოგიის ერთდროულად გამოცდა და ა.შ. სასურველია, დამატებითი მიზნები გადაიჭრას გზაზე, ნებისმიერი რესურსის მინიმალური ჩართულობით. IN წინააღმდეგ შემთხვევაშიუმჯობესია კონცენტრირება მოახდინოთ მხოლოდ ერთ მიზანზე - არჩეული მეთოდის გამოყენებით პრობლემის გადაჭრის პრაქტიკული გამოცდილების მიღება.
ექსპერიმენტის წარმატების ალბათობა პირდაპირ დამოკიდებულია ჰიპოთეზის ხარისხზე. ამიტომ, მისი ჩამოყალიბება: ჩართეთ სპეციალისტები, მესამე მხარის ექსპერტები, შეისწავლეთ აქტუალური სტატიები ინტერნეტში და ლიტერატურაში.
3. აირჩიეთ ვიწრო ადგილი
გადაწყვეტილება ბოსტნის არჩევის შესახებ შედარებულია პასაჟთან „სკილასა და ჩარიბდისს შორის“. რაც უფრო შეზღუდულია ტერიტორია, მით ნაკლები რესურსი დაიხარჯება ექსპერიმენტზე, მაგრამ ექსპერიმენტის სანდოობა შეიძლება დაზარალდეს.
არსებობს გზა, რომ ექსპერიმენტის ღირებულება კიდევ უფრო შემცირდეს! თუ ვიწრო ზონაში მუშაობა შეიძლება დაიყოს იმავე ტიპის რამდენიმე მოქმედებად, მაშინ აზრი არ აქვს ექსპერიმენტის ჩატარებას ყველა მათგანის შესრულებით. გაატარეთ მხოლოდ ერთი მოქმედებით! თუ ეს საიმედოობას მიუღებლად ხდის, შეგიძლიათ აირჩიოთ მხოლოდ ძირითადი მოქმედებები ექსპერიმენტისთვის.
მაგალითად, არის დავალება თანამშრომლების კომპეტენციების შეფასების სისტემის შექმნა. თითოეული თანამდებობისთვის არის ათამდე კომპეტენცია, რომელთაგან თითოეული ფასდება 5-ბალიანი სკალით. მიზანი: შეამოწმოს რამდენად ეფექტურია შემოთავაზებული შეფასების სისტემა პრაქტიკაში.
ექსპერიმენტისთვის ვირჩევთ ვიწრო ზონას ერთი პოზიციისა და ერთი ადამიანის სახით. შესაძლებელია თუ არა მისი შემდგომი შემცირება? დიახ! აირჩიეთ 2-3 ძირითადი კომპეტენციებიამ თანამდებობისთვის (აქ სხვადასხვა კომპეტენციის შეფასება არის იგივე ტიპის ქმედება) და შეაფასეთ შერჩეული თანამშრომელი მათ მიხედვით.
4. ექსპერიმენტის შედეგების სანდოობის შეფასება
ექსპერიმენტული შედეგების სანდოობა- ეს არის პარამეტრი, რომელიც გვიჩვენებს, შესაძლებელია თუ არა მიღებული შედეგების საფუძველზე დასკვნის გაკეთება მაღალი ალბათობით სხვა მსგავსი ქმედებებისა და ინოვაციის გამოყენების სფეროების შესახებ (ფაქტობრივად, სწორედ ამიტომ ტარდება ექსპერიმენტი!) .
ნაკლებად სავარაუდოა, რომ სანდოობის მათემატიკურად დამტკიცება იქნება შესაძლებელი, მაგრამ სავსებით შესაძლებელია ზეპირი ან გონებრივი მსჯელობის ჩატარება. ამაში დაგეხმარებათ ფაქტორების წერილობითი ჩამონათვალი, რომლებიც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს საიმედოობაზე. როგორც წესი, მასში შედის: 1) ექსპერიმენტის მონაწილეები და მათი კომპეტენციები, რომლებიც დაკავშირებულია ექსპერიმენტის საგანთან; 2) შესამოწმებელი ტექნოლოგიის მახასიათებლები.
მაგალითად, თუ სამუშაო ანგარიშები განხორციელდება მხოლოდ ერთ თანამშრომელზე, შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ ექსპერიმენტისთვის არჩეული ადამიანი არ არის კომპანიის ერთგული, რაც, რა თქმა უნდა, იმოქმედებს შედეგების სანდოობაზე.
კიდევ ერთი მაგალითი. მუშავდება პროფესიული კითხვების გამოყენებით თანამშრომლების შეფასების სისტემა. მაგრამ მათ სთხოვს დაუმზადებელი სპეციალისტი, რომელსაც არ შეუძლია დასვას დამაზუსტებელი კითხვები მიღებული პასუხებიდან გამომდინარე. ასეთი ექსპერიმენტის შედეგებს ძნელად შეიძლება ეწოდოს სანდო.
5. აწონეთ ხარჯები და სარგებელი
შეაფასეთ (რა თქმა უნდა წერილობით) ექსპერიმენტისთვის საჭირო რესურსები, რისკები (ზოგიერთი მათგანი შესწავლილია ექსპერიმენტის სანდოობის შეფასების ეტაპზე) და ექსპერიმენტის მონაწილეთა კომპეტენციები მის საგნობრივ სფეროში. დაწერეთ რა შესაძლებლობები და სარგებელი შეიძლება მიიღოთ. აწონეთ და მიიღეთ გადაწყვეტილება: ღირს თამაში სანთლად?
შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ შედეგების პროგნოზირებული სარგებლიანობა ნულისკენ მიდის: როგორც ექსპერიმენტი, ასევე მთელი პრობლემის გადაწყვეტა, რომლისთვისაც იგი დაიწყო (დავალებისთვის ეს უნდა დაზუსტებულიყო სცენარების შედგენის ეტაპზე! )
მაგალითად, კლიენტის სარეკლამო კამპანიაში, რათა მიიღოთ მეტი განაცხადი სოციალური ქსელები, აუცილებელია ექსპერიმენტის ჩატარება სამიზნე აუდიტორიის გასაფართოებლად (მაგალითად, მასში საშუალო მენეჯერების დამატება): აუდიტორიის შეკრება; გაუშვით აუდიტორიისთვის რამდენიმე რეკლამა და ნახეთ, ანალიტიკური სისტემების გამოყენებით, ასრულებენ თუ არა მოზიდული ვიზიტორები მიზანმიმართულ მოქმედებებს (მაგალითად, ზარის მოთხოვნის გაგზავნა, საინფორმაციო ბიულეტენის გამოწერა). ექსპერიმენტის ღირებულება 30 000 რუბლს შეადგენს, მაგრამ მოზიდული კლიენტებისგან სარგებელი გაცილებით დიდია, რადგან თუ აუდიტორია აფრინდება, ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას რეკლამაში მრავალი წლის განმავლობაში.
6. შეიმუშავეთ ექსპერიმენტი, გამოავლინეთ მონაწილეები და გაანაწილეთ როლები მათ შორის
გეგმის შედგენისას აუცილებლად გაითვალისწინეთ, რომ ექსპერიმენტის დროს, თუ ვსაუბრობთ რაიმე ტექნოლოგიის გაუმჯობესებაზე, ასევე აუცილებელია ვიფიქროთ გზებზე, რათა თავიდან აიცილოთ კონფლიქტი ორ პროცესს შორის: ძველსა და ახალს შორის (სწორედ ამიტომ არის მნიშვნელოვანია ექსპერიმენტში მონაწილეთა რაოდენობის მინიმუმამდე შემცირება!)
მაგალითად, ახლა კომპანიის მენეჯერები იყენებენ Excel ცხრილებს კლიენტების ბაზის შესანარჩუნებლად. ტოპ მენეჯერებმა გადაწყვიტეს CRM-ის დანერგვა. ექსპერიმენტის დაწყებამდე გირჩევთ უპასუხოთ 2 მნიშვნელოვან კითხვას:
- როგორ და ვის მიერ გადაეცემა კლიენტებთან კონტაქტები და კომუნიკაციის ისტორია CRM-დან Excel-ში, თუ ექსპერიმენტი ჩაიშლება?
- როგორ გადაეცემა მონაცემები ცხრილებიდან CRM-ში, თუ ექსპერიმენტი წარმატებულია?
ექსპერიმენტს, ისევე როგორც ნებისმიერ ამოცანას, უნდა ჰყავდეს ლიდერი, რომელიც სრულ პასუხისმგებლობას ეკისრება მის შედეგებზე (შეგახსენებთ, რომ პასუხისმგებლობა ჩნდება იქ, სადაც უფლებამოსილებაა მინიჭებული). აუცილებელია ექსპერიმენტისთვის მონაწილეების შერჩევა ზემოთ აღწერილი ყველა პუნქტის საფუძველზე.
თუ გეგმა ძალიან რთული აღმოჩნდა, მაშინ იქნებ შესაძლებელია ექსპერიმენტის დაყოფა 2 ან 3 უფრო პატარა და მარტივზე?
7. ექსპერიმენტის ჩატარება და შედეგების ჩაწერა
დაიმახსოვრე, რომ ექსპერიმენტის ჩატარებისას მენეჯერმა უნდა: შეიმუშაოს დავალების შესრულების ტექნოლოგია და შედეგების მიღება, მოამზადოს ძირითადი მონაწილეები, აღმოაჩინოს ხარვეზები და პრობლემები, მოძებნოს დამატებითი შესაძლებლობები, გაზომოს დრო ექსპერიმენტის ამოცანების შესასრულებლად.
ყველაფერი ნაპოვნი უნდა იყოს ჩაწერილი წერილობით: ზოგად ცხრილში ან ცალკე LOG ფაილში - დამოკიდებულია ექსპერიმენტის მასშტაბზე.
8. მიღებული შედეგების ანალიზი და შედეგების მიხედვით დასკვნის გამოტანა
გააანალიზეთ და შეაფასეთ ყველაფერი, რაც წინა აბზაცში იყო გაზომილი და დაფიქსირებული. შეაფასეთ პრაქტიკაში ტექნოლოგიების გამოყენების მასშტაბის გაზრდის შესაძლო გავლენა (სირთულე, ბიუჯეტი, სინერგია, რისკები და ა.შ.) და ახალი მონაწილეების ექსპერიმენტთან დაკავშირება.
შეეცადეთ იპოვოთ და აღნიშნოთ ის ფაქტორები, რომლებმაც მიიყვანა ექსპერიმენტი წარმატებამდე ან, პირიქით, გამოიწვია მისი წარუმატებლობა (საუბარია წარუმატებელ ექსპერიმენტზე, მაგრამ არა ჰიპოთეზის უარყოფაზე). ამ შემთხვევაში, სავარაუდოდ, ექსპერიმენტი უნდა განმეორდეს, რადგან მისი შედეგი არ არის სანდო, მაგრამ პარამეტრების კორექტირების შემდეგ: მონაწილეები, ექსპერიმენტის გეგმა, ლიდერი, რესურსები, მიზნები და ა.შ.
უარყოფითი შედეგიც ძალიან კარგი შედეგი, როდესაც საქმე ეხება ექსპერიმენტის გამოყენებით ჰიპოთეზის უარყოფას (დიახ, ასეთი ამოცანები არსებობს!) მცირე ფართობზე უარყოფითი შედეგი გიხსნით კომპანიის მასშტაბის კატასტროფისგან.
მაგრამ აქ ძალზე მნიშვნელოვანია ექსპერიმენტის ორგანიზაციასა და ჩატარებასთან დაკავშირებული უარყოფითი შედეგის მიზეზები მცდარი ჰიპოთეზისგან.
9. საჭიროების შემთხვევაში გააფართოვეთ ექსპერიმენტის ადგილი
ციცაბო კიბეზე ასვლისას რამდენიმე საფეხურზე გადახტომა სახიფათო იდეაა. იგივე ეხება ახალი ტექნოლოგიების დანერგვას.
ფართომასშტაბიანი ან კომპლექსური ცვლილებების შემთხვევაში, ვურჩევ, წარმატებული ექსპერიმენტის შედეგების საფუძველზე, არეალის გაფართოებას, ე.ი. გაზარდოს ექსპერიმენტის მასშტაბები გამოცდილი მონაწილეების სავალდებულო ჩართულობით. როგორც წესი, ისინი ზრდიან მსგავსი მოქმედებების რაოდენობას, ექსპერიმენტში მონაწილეთა რაოდენობას, პროცესების ასლების რაოდენობას და ა.შ.
თუ არ არის საჭირო საიტის გაფართოება და ექსპერიმენტი ჩაითვლება წარმატებულად, დაგეგმეთ სრულმასშტაბიანი განხორციელება. პროექტის მენეჯმენტის შესახებ ადრე აღნიშნული სტატიიდან მიღებული ინფორმაცია დაგეხმარებათ განხორციელების პროცესის ორგანიზებაში.
სააზროვნო ექსპერიმენტი - რესურსების დაზოგვის შესაძლებლობა
სააზროვნო ექსპერიმენტიარ საჭიროებს სხვა რესურსების ჩართვას გარდა ადამიანური და დროებითი. შესრულებულია მსჯელობით ნებისმიერ მოსახერხებელ ფორმატში: ზეპირად ან წერილობით, ექსპერტებთან და/ან კვალიფიციურ მონაწილეებთან ერთად.
სააზროვნო ექსპერიმენტის ჩატარებისას შესაძლოა საჭირო გახდეს ალგორითმიდან მომზადების ზოგიერთი ეტაპის ინფორმაციის წერილობითი ჩაწერა.
გირჩევთ ჩაატაროთ სააზროვნო ექსპერიმენტი, ყოველ ჯერზე, როცა რაიმეს შეცვლა გსურთ. ეს საშუალებას გაძლევთ შეწყვიტოთ ზოგიერთი შეუსაბამო იდეა რესურსების დახარჯვის გარეშე, მაგრამ, სამწუხაროდ, ეს იშვიათად ეხმარება ჰიპოთეზის სისწორის გადამოწმებას.
ცხოვრებაში ექსპერიმენტების გამოყენების სცენარები
ტექნოლოგიის ხარისხის დადასტურება არის მისი ყოველდღიურ ცხოვრებაში გამოყენების შესაძლებლობა. გნებავთ სხვა ქვეყანაში გადასვლა? თუ იქ მხოლოდ ერთი კვირა ცხოვრობთ, ვერ გაიგებთ იქ ცხოვრების ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე. იცხოვრე იქ ჯერ 1 თვე, ან კიდევ უკეთესი, ექვსი თვე. შემდეგ თქვენ გეცოდინებათ მახასიათებლების, შესაძლებლობებისა და ხარვეზების უმეტესობა და შეძლებთ მიიღოთ უფრო ინფორმირებული გადაწყვეტილება. ჩემს მეგობრებს შორის იმდენი ამბავია: გაყიდეს უძრავი ქონება, წავიდნენ და მერე დაბრუნდნენ.
გადაწყვიტა იყიდე ახალი მანქანა? ქირავდება მსგავსი 1 თვით. გაარკვიეთ რამდენად შესაფერისია თქვენთვის.
ახალი თანამშრომლის დაქირავება? მიეცით საშუალება დარეგისტრირებამდე 1-2 კვირით იმუშაოს თქვენს კომპანიაში, რათა ის და თქვენც დაინახოთ რამდენად შეეფერება კომპანიას და კომპანია მისთვის. თუ დარჩება, დიდი ალბათობით იმუშავებს. თუ მაინც გადაწყვეტთ წასვლას, მაშინ უმჯობესია ამის გაკეთება 5 დღის შემდეგ, ვიდრე 2 თვის ვარჯიშის შემდეგ.
1. ჩამოყალიბებული ჰიპოთეზები არ ასახავს პრობლემური სიტუაციები, მნიშვნელოვანი დამოკიდებულებები შესასწავლ ობიექტში.
2. ცვლადების არასწორი ემპირიული ინტერპრეტაცია, არაადეკვატური ინდიკატორების შერჩევა.
3. დაშვებულია შეცდომები ექსპერიმენტული და საკონტროლო ჯგუფების ფორმირებისას. ექსპერიმენტის დროს აღმოაჩინეს ჯგუფებს შორის მნიშვნელოვანი განსხვავება, რამაც გააჩინა ეჭვები ამ ჯგუფების ცვლადების შემადგენლობის თვალსაზრისით შედარების შესაძლებლობის შესახებ.
4. ექსპერიმენტულისთვის იდენტიფიცირებულია ფაქტორი, როგორც დამოუკიდებელი ცვლადი, რომელიც არ შეიძლება იყოს გამომწვევი, შესწავლილ ფენომენში მიმდინარე პროცესების სტაბილური განმსაზღვრელი.
5. დამოკიდებულება დამოუკიდებელ ცვლადებს შორის არის შემთხვევითი. ცვლადის სტრუქტურა არასწორად არის დაყენებული.
6. ობიექტების წინასწარ აღწერაში დაშვებული იყო შეცდომები, რამაც ჯგუფს გაართულა საკონტროლო ჯგუფის შერჩევა.
7. გვერდითი ფაქტორების ეფექტის განეიტრალება რთულია ექსპერიმენტული სიტუაციის შექმნა.
8. არ არის გათვალისწინებული ცვლადების მდგომარეობის გაზომვისა და კონტროლის საკმარისი დონე.
9. მონაცემების გაანალიზებისას გამოყენებული იქნა ლოგიკურ-მათემატიკური აპარატი, რომელიც არ გამოიყენება შესასწავლ ფენომენთა კლასში.
10. ექსპერიმენტის შედეგების ანალიზისას სოციოლოგი გადაჭარბებულად აფასებს დამოუკიდებელი ცვლადის გავლენას დამოკიდებულ ცვლადზე და არ აფასებს რიგი შემთხვევითი ფაქტორების გავლენას ექსპერიმენტული სიტუაციის ცვლილებებზე.
11. ექსპერიმენტული სამუშაოს ორგანიზატორებს შორის იყვნენ ადამიანები, რომლებიც არ იყვნენ დაინტერესებულნი ექსპერიმენტის დადებითი შედეგებით.
12. ექსპერიმენტის დროს მონაწილეებს შორის წარმოიშვა კონფლიქტები ექსპერიმენტში მონაწილეობასთან დაკავშირებით.
13. გუნდი უარს ამბობს ექსპერიმენტში მონაწილეობაზე, უარის თქმის მოტივაცია იმით, რომ მანამდე მოუწიათ ექსპერიმენტში მონაწილეობა და ამ მონაწილეობას ზედმეტი წუხილის გარდა არაფერი მოუტანია.
როგორც J.J დევისი, რეკლამის განმთავსებლები ატარებენ ექსპერიმენტებს იმის დასადგენად, თუ როგორ მოქმედებს სხვადასხვა ქმედებები ("დამოუკიდებელი ცვლადები") მომხმარებელთა დამოკიდებულებაზე, მოსაზრებებსა და ქცევაზე (დამოკიდებული ცვლადები). ექსპერიმენტები ეხმარება მათ იპოვონ პასუხები კითხვებზე ახალი პროდუქტის დანერგვის, მისი შეფუთვის, სარეკლამო შინაარსის, სარეკლამო ნაზავისა და რეკლამის ხარჯებთან დაკავშირებით. ზოგადად, კვლევის მრავალი მეთოდი წმინდა აღწერილობითია (მაგალითად, ადრე განხილული დაკვირვების მეთოდი). ისინი იძლევიან შესაძლებლობას გადაიღონ ბაზრის მდგომარეობა. „თუმცა, ხდება ისე, რომ გადაწყვეტილების მიმღებებს სარეკლამო ბიზნესში სჭირდებათ მეტი, ვიდრე უბრალოდ აღწერა. სიტუაციები წარმოიქმნება, როდესაც საჭიროა იმის გაგება, თუ როგორ მოქმედებს სარეკლამო პირობების ცვლილება, პროდუქტის სტრუქტურა და მისი მეტა ბაზარზე დამოკიდებულებების, მოსაზრებების და ქცევის ფორმირებაზე ან პროდუქტის პოზიციონირებაზე ბაზარზე. ამის გარკვევა შესაძლებელია ექსპერიმენტული კვლევის შედეგად, რომლის დროსაც მკვლევარი ცვლის ან გარდაქმნის რაღაცას მომხმარებლის ან პროდუქტის გარემოში, რათა გაარკვიოს რა მოხდება“. ასე რომ, ეს მეთოდი გულისხმობს ერთი ან მეტი პარამეტრის შეცვლას და სხვა პარამეტრებში ცვლილებების მონიტორინგს, რომლებიც პირველზეა დამოკიდებული. ექსპერიმენტის დროს მკვლევარი ცდილობს გაარკვიოს მიზეზობრივად-საგამოძიებომოვლენებზე, ფაქტებზე, მოვლენებზე, პროცესებზე მოქმედ სხვადასხვა ფაქტორებს შორის კავშირი.
ს.ვ.-ის თვალსაზრისით. ვესელოვა, სარეკლამო აქტივობებთან დაკავშირებით, ეს შეიძლება იყოს ნებისმიერი რამ, მაგალითად, სარეკლამო კამპანიის ეფექტურობაზე გავლენის ხარისხის განსაზღვრა სარეკლამო პროდუქტების ან რეკლამის განლაგების შეცვლით წინა სარეკლამო კამპანიასთან შედარებით, ან სამიზნე აუდიტორიის მიერ აღქმაში განსხვავებები. სარეკლამო ვიდეოში ერთი მსახიობის მეორით ჩანაცვლების შემთხვევაში (ოფციები - სლოგანის შეცვლა, სარეკლამო კამპანიის სტილი, რეკლამის დიზაინი და ა. რეკლამირებული პროდუქტები და ა.შ. მაგალითად, თუ ერთი კამპანიისთვის არის ორი სატელევიზიო რგოლი, მაშინ ტარდება ექსპერიმენტი სხვადასხვა ვარიანტები:
1) გამოიყენება როლიკერი A;
2) გამოიყენება როლიკერი B;
3) ორივე როლიკერი A და B გამოიყენება ერთდროულად მიღებული შედეგების შემდგომი შედარება საშუალებას გვაძლევს გამოვიტანოთ დასკვნები რეალური არჩევანიპრიორიტეტები.
კომპონენტებიექსპერიმენტი:
1) დამოკიდებულიცვლადი არის ის, რის ახსნასაც ცდილობს მკვლევარი; ეს არის კრიტერიუმი, რომელიც გამოიყენება დამოუკიდებელი ცვლადის გავლენის ეფექტის შესაფასებლად (მაგალითად, ქცევა და დამოკიდებულება პროდუქტის შეძენისას); ეს არის ფაქტორი, რომელიც იცვლება სხვა ფაქტორის გავლენით. ამრიგად, დამოკიდებული ცვლადი არის ფაქტორი, რომლის ცვლილება განისაზღვრება დამოუკიდებელი ცვლადით.
2) დამოუკიდებელი(ექსპერიმენტული) ცვლადი არის ის, რასაც მკვლევარი იყენებს დამოკიდებულ ცვლადში დაკვირვებული (ექსპერიმენტის დროს) ცვლილებების ასახსნელად; ეს არის ის, რაც იცვლება ექსპერიმენტის დროს და გავლენას ახდენს დამოკიდებული ცვლადის (ეფექტის) ცვლილებაზე. დამოუკიდებელი ცვლადი (დამოკიდებულ ცვლადთან მიმართებაში) არის სარეკლამო ექსპოზიცია. დამოუკიდებელი ცვლადი უნდა შეირჩეს ისე, რომ მისი ადვილად დაკვირვება ან გაზომვა შესაძლებელი იყოს ინტენსივობის დასაფიქსირებლად. ექსპერიმენტში ხელოვნურად იცვლება მხოლოდ დამოუკიდებელი ცვლადი და პასუხად იცვლება დამოკიდებული ცვლადი (შედეგი, შედეგი). ამრიგად, ცვლადს, მიმართულებას ან მოქმედების ინტენსივობას, რომელსაც სოციოლოგი ადგენს წინასწარ შემუშავებული პროგრამის შესაბამისად, ეწოდება კონტროლირებადი (კონტროლირებადი) ცვლადი. მაგალითად, რეკლამის მოცულობის ცვალებადობით, ჩვენ შეგვიძლია გავიგოთ, რა გავლენას ახდენს ეს სარეკლამო გზავნილის ინფორმირებულობაზე ან გახსენებაზე.
ექსპერიმენტის მექანიზმი:
დამოკიდებული და დამოუკიდებელი ცვლადების ურთიერთქმედების იდენტიფიცირებით, ჩვენ ვადგენთ მიზეზ-შედეგობრივ კავშირებს: დამოუკიდებელი ცვლადის („მიზეზი“) მანიპულირება იწვევს დამოკიდებულ ცვლადში („შედეგი“) ცვლილებებს, რაც საშუალებას გვაძლევს გამოვიტანოთ შესაბამისი დასკვნები. ცნობილია, რომ ზოგიერთი ფაქტორი უფრო ძლიერად მოქმედებს, ვიდრე ზოგი - პირდაპირ, ზოგი - ირიბად და ა.შ.). ნებისმიერ შემთხვევაში, რეკლამის მკვლევარი მანიპულირებს და აკვირდება ერთი, ორი ან მეტი დამოუკიდებელი ცვლადის ეფექტს ექსპერიმენტში.
მიზეზ-შედეგობრივი კავშირის დამყარების კრიტერიუმები:
1. მოვლენები უნდა მოხდეს შესაბამისი თანმიმდევრობით (დამოუკიდებელი ცვლადის მანიპულირება წინ უნდა უსწრებდეს შედეგების შეფასებას). მიზეზი და შედეგი შეიძლება აირია. მაგალითად, გაზარდეთ სარეკლამო შეტყობინებების რაოდენობა, გაიზარდა მომხმარებლის ინფორმირებულობა (თქვენმა გაზომვებმა ეს დააფიქსირა) და ამავდროულად გაიზარდა რეკლამირებული პროდუქტის მყიდველების რაოდენობა. ერთის მხრივ, მიზეზ-შედეგობრივი სერია ზუსტად ასე გამოიყურება. მაგრამ ჩვენ შეგვიძლია შემოგთავაზოთ სხვა ახსნა ყველა ამ მოვლენის ერთდროულობისთვის: ადამიანებმა ჯერ იყიდეს პროდუქტი და მხოლოდ ამის შემდეგ დაიწყეს მეტი ყურადღების მიქცევა ამ პროდუქტის რეკლამისთვის.
2. მიზეზი სტატისტიკურად უნდა იყოს დაკავშირებული ეფექტთან (ეფექტთან): მიზეზი და შედეგი ერთდროულად უნდა მოხდეს ან შეცვალოს ერთმანეთი.
3. ალტერნატიული ახსნა უნდა იყოს მინიმუმამდე. ეს კრიტერიუმი პირდაპირ გავლენას ახდენს ექსპერიმენტის შიდა ვალიდობაზე. როგორც წესი, ექსპერიმენტის მკაცრი თანმიმდევრულობა და თანმიმდევრულობა გამორიცხავს ალტერნატიულ ინტერპრეტაციებს. თუმცა, ყოველთვის არის რამდენიმე ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს ვალიდობაზე. ვალიდობის დონე გავლენას ახდენს იმაზე, თუ რამდენად არის მკვლევარი დარწმუნებული, რომ არსებობს მიზეზ-შედეგობრივი კავშირი ექსპერიმენტულ მანიპულაციასთან (დამოუკიდებელ ცვლადთან) და ექსპერიმენტის შედეგებს შორის. როგორც წესი, ვალიდობის დონე მცირდება (შეიძლება შემცირდეს) შემდეგი „საფრთხის“ გამო: რესპონდენტებთან ინტერვიუები ექსპერიმენტის წინა დღეს ან ექსპერიმენტის დასაწყისში გავლენას ახდენს სუბიექტების აღქმასა და ქცევაზე, ფონური გავლენა (გსურთ იცოდე მომხმარებელთა რეაქცია გამაგრილებელი სასმელებიახალი რეკლამისთვის და თქვენ ამოწმებთ მას ძალიან ცხელ ან ცივ ამინდში - ჩვეულის დამახინჯება), ინსტრუმენტული შეცდომა (ექსპერიმენტის დროს შეიცვალა მონაცემების ჩაწერის მეთოდი და ახლა შეუძლებელია იმის გაგება, თუ რას მივაწეროთ ცვლილებები რესპონდენტთა ქცევა - დამოუკიდებელი ცვლადის შეცვლა ან ჩაწერის მეთოდების, მონაცემთა შეგროვების მეთოდების შეცვლა), საკონტროლო ან რესპონდენტთა ექსპერიმენტული ჯგუფების არასწორი შერჩევა და ა.შ.
ექსპერიმენტის ხარისხის გასაუმჯობესებლად, ჩვეულებრივ, ჩართულია რესპონდენტთა მინიმუმ ორი ცალკეული ჯგუფი:
1) საკონტროლო ჯგუფი, რომლის წევრებიც არ ექვემდებარებიან ექსპერიმენტულ მანიპულირებას, ემსახურება ექსპერიმენტული ჯგუფის მონაცემებთან შედარების საფუძველს;
2) ექსპერიმენტული ჯგუფი, რომლის წევრებს, მაგალითად, არა მხოლოდ სატელევიზიო რეკლამას აწვდიან, არამედ ქმნიან სხვა პირობებს სარეკლამო მესიჯის აღქმისთვის, ან აერთიანებენ სატელევიზიო რეკლამაში ცვლილების ელემენტებს და ა.შ.
რადიო და სატელევიზიო რეკლამის ტესტირების ერთ-ერთი გზა (რომელიც დაკავშირებულია წინა თავებში განხილულ პროგნოზირების ტექნიკასთან) არის შვერინის ტესტი.ტესტი იმაში მდგომარეობს, რომ პოტენციურ მყიდველს ეძლევა შესაძლებლობა, პრიზად აირჩიოს პროდუქტი სიიდან ერთ-ერთი ბრენდიდან. ამ ადამიანების რეკლამის ჩვენების შემდეგ, მათ კვლავ სთხოვენ შეარჩიონ პროდუქტები იმავე სიიდან. ნებისმიერი ცვლილება ბრენდის შერჩევისას მიეკუთვნება რეკლამას. ასევე გამოიყენება სპეციალური თრეილერი, სადაც უნივერმაღის მყიდველებს ეპატიჟებიან რეკლამის სანახავად და შემდეგ გამოკითხულობენ მათზე რეაგირების შესახებ. ბეჭდური რეკლამის შემთხვევაში, სარეკლამო ჟურნალები შეიძლება გავრცელდეს შემთხვევით შერჩეულ სახლებში. დიასახლისები სხვადასხვა გზითდაარწმუნეს, გადახედონ ჟურნალებს და შემდეგ აღწერონ თავიანთი რეაქცია რეკლამაზე.
მიზნები ექსპერიმენტული აუდიტორიის მეთოდიშეიძლება იყოს: პოტენციური მომხმარებლების ქცევის მოდელირება თავისუფალი არჩევანის სიტუაციაში; სარეკლამო პროდუქტების აღქმის თავისებურებების გამოვლენა; სტერეოტიპების შესწავლა ინდივიდუალური ცნობიერება. შედარებითი ექსპერიმენტისთვის შეირჩევა მომხმარებელთა რამდენიმე ჯგუფი. შემდეგი, იდენტიფიცირებულია ცვლადი და მუდმივი კატეგორიები პროდუქტში ან საგნების ქცევაში და შეირჩევა ცვლადების დინამიკის ჩაწერის მეთოდები (ეს შეიძლება იყოს პიროვნების ფუნქციური მდგომარეობის ობიექტური აღრიცხვის მეთოდები, როგორიცაა GSR, მიოგრამა, მეთოდი. გამოწვეულ პოტენციალებს, ასევე სუბიექტების ზეპირ მოხსენებებს ან ექსპერიმენტატორის მიერ დაკვირვების შედეგებს). აქ მნიშვნელოვანია მიღებული ექსპერიმენტული მონაცემების ანალიზისა და მათი ინტერპრეტაციის მეთოდის არჩევა.
ჯ.ჯ. დევისი იძლევა ფაქტორული ექსპერიმენტული დიზაინის შემდეგ მაგალითს. ფაქტორული დიზაინიარის ექსპერიმენტული ტექნიკა, რომელიც ერთდროულად ზომავს ორი ან მეტი დამოუკიდებელი ცვლადის ეფექტს (თითოეულს აქვს რამდენიმე დონე) ერთ ან მეტ დამოკიდებულ ცვლადზე. ფაქტორული დიზაინი იკვლევს ძირითად ეფექტებსა და ურთიერთქმედებებს. მთავარი ეფექტი არის თითოეული დამოუკიდებელი ცვლადის ცალკეული ეფექტი დამოკიდებულ ცვლადზე. ჩაფიქრებული იყო სარეკლამო კამპანია, ყველაფერი შეთანხმებული იყო, მაგრამ დარჩა ორი კითხვა: ვინ წარმოადგენდა კამპანიას სატელევიზიო რეკლამაში (ჩვეულებრივი ადამიანი თუ ცნობილი ადამიანი) და როგორი უნდა იყოს ვიდეოს წარდგენის ტონი (მანერა).
გამოიკვეთა ექსპერიმენტული კვლევის შემდეგი მიზნები: რა გავლენას მოახდენს კომპანიის „წარმომადგენლის“ (სახელგანთქმული-ჩვეულებრივი პიროვნების) შეცვლა? რა ეფექტი ექნება ვიდეოს ტონის (მანერის) შეცვლას? რა შედეგი ექნება ორივეს ერთდროულად ჩანაცვლებას? ამ მაგალითში ძირითადი ეფექტებია: 1) კომპანიის სპიკერი (ორი დონე: სახელგანთქმული ან ჩვეულებრივი ადამიანი) და ტონი (ორი დონე: იუმორისტული ან სერიოზული). შედეგი კომბინირებული მოქმედებადამოკიდებულ ცვლადზე დამოუკიდებელი ცვლადები იქნება მათი ურთიერთქმედება. ურთიერთქმედება ხდება მაშინ, როდესაც ორი ან მეტი დამოუკიდებელი ცვლადის კომბინირებული (განვითარებული) ეფექტი განსხვავდება არითმეტიკული (მექანიკური) ჯამისგან და დამოუკიდებელი ეფექტებისგან. (მესამე კითხვა არის ექსპერიმენტის მიზნები). ორმა ექსპერიმენტმა შემთხვევით შეარჩია 240 ადამიანის ნიმუში. ისინი დაიყვნენ 4 60 კაციან ჯგუფად; თითოეულ რესპონდენტს აჩვენეს ერთი რეკლამა. მიღებულია შემდეგი განაწილება (ფაქტორები და რესპონდენტთა რაოდენობა ცხრილის ერთ უჯრედში):
ზედა მარცხენა საკანში რესპონდენტებს ეჩვენებათ სასაცილო რეკლამა, რომელშიც წარმოდგენილია ქვედა მარჯვენა უჯრედი; ჩვეულებრივი ადამიანი. სატელევიზიო რეკლამის ყურების შემდეგ, ყველა მონაცემი (რესპოდენტთა ჩაწერილი რეაქციები - დამოკიდებული ცვლადი) ხდება საშუალოდ (დარწმუნების საშუალო ხარისხი თითოეული ფაქტორისთვის):
ამრიგად, მიღებული მონაცემების სტატისტიკურმა ანალიზმა დააფიქსირა, რომ არცერთი ძირითადი ეფექტი არ არის მნიშვნელოვანი (2.4 ~ 2.1 და 2.2 ~ 2.1). თუმცა, მონაცემები მიუთითებს ურთიერთქმედების მნიშვნელოვან ეფექტზე (2.7 მნიშვნელოვნად აღემატება ყველა სხვა ვარიანტს). აქედან გამომდინარეობს ზოგადი დასკვნა: თავისთავად (ერთმანეთისგან დამოუკიდებლად) ამა თუ იმ წარმომადგენლის (იქნება ეს ცნობილი თუ ჩვეულებრივი ადამიანი) მონაწილეობა და სატელევიზიო რეკლამის ტონი (იუმორი თუ სერიოზულობა) არ მოქმედებს რეკლამის დამაჯერებლობაზე. მესიჯი, თუმცა, ორივე ამ ფაქტორს ერთად შეუძლია მნიშვნელოვანი გავლენა მოახდინოს.
ა.კუტლალიევი და ა.პოპოვი მოჰყავთ CFX-ის (Controlled Field Experiment) მაგალითი, რომელიც ითვლება ყველაზე საიმედო მეთოდად სარეკლამო ბიუჯეტის დასადგენად.
შესაძლო CFX ექსპერიმენტის სქემა (ეტაპები, სამუშაოს სახეები):
1) მთავარი დამოუკიდებელი ცვლადი არის სარეკლამო ხარჯები;
2) მთავარი დამოკიდებული ცვლადი არის გაყიდვების მოცულობა;
3) დამატებითი დამოკიდებული ცვლადები - ინფორმირებულობა, ცოდნა, დამოკიდებულება, პროდუქტის შეძენის განზრახვა და ა.შ.;
4) დამოუკიდებელი ცვლადის გავლენის დრო - 12 თვე (რეკლამის ეფექტი რამდენიმე თვეში ჩნდება, ამიტომ ექსპერიმენტის დაგეგმვა სარეკლამო ბიუჯეტის დამტკიცებამდე დიდი ხნით ადრე უნდა დაიწყოს);
5) გაზომვის ინტერვალი – 14 თვე (გარდა ამისა, მიზანშეწონილია თქვენს განკარგულებაში გქონდეთ გაყიდვების დროის სერია ტენდენციების და სეზონურობის გამოსათვლელად);
6) UPE სუბიექტების რაოდენობა - 5-10 ადგილობრივი ბაზარი სარეკლამო ბიუჯეტის დონეზე (ტვერის რეგიონალური ცენტრის ადგილობრივი ბაზარი არის თავად ქალაქი და მის ირგვლივ 20-30 კილომეტრიანი ზონა);
7) ბიუჯეტის მართვის მინიმუმ 3 დონე - მაგალითად, 75%, 100% (კონტროლი), 150%;
11) გავლენა სხვადასხვა ბაზარზე (მოსკოვი - სანკტ-პეტერბურგი, მილიონზე მეტი მოსახლეობის ქალაქები, რეგიონალური ცენტრები, სხვადასხვა სამომხმარებლო პოტენციალის მქონე ბაზრები და ა.შ.);
უნდა აღინიშნოს, რომ ექსპერიმენტი ფართოდ გამოიყენება ფსიქოლოგიარეკლამა. აქ არის რამდენიმე მაგალითი.
იდეალური რეკლამის მოდელი. 1997 წელს რეკლამის კვლევის ფსიქოლოგიური სააგენტო (PARI) ცდილობდა შეემუშავებინა „ფსიქოლოგიურად იდეალური რეკლამის“ მოდელი. ამისთვის გამოყენებული იქნა მაშინდელი პოპულარული სარეკლამო გაზეთის „ექსტრა M“-ის 100 იდენტური ნომერი (99 გვერდი ტექსტი) და ჩართული იყო 100 სუბიექტი. ექსპერიმენტი მოიცავდა ნებაყოფლობითი და უნებლიე აღქმის (ასევე მეხსიერების და ყურადღების) შესწავლას. ყველა რეკლამა დანომრილი იყო და კვლევის პირველ ეტაპზე სუბიექტებს სთხოვდნენ: გარკვეული სიჩქარით ფურცლავდნენ გაზეთს, მიუთითებდნენ იმ რეკლამებზე, რომლებმაც პირველ რიგში მიიპყრო მათი ყურადღება. შემდეგ სუბიექტებს სთხოვეს ეპოვათ რამდენიმე მცირე რეკლამა ცალკეულ გვერდებზე, მაგრამ დეტალურად აღეწერათ მხოლოდ ის, ვინც სპონტანურად მოჰკრა თვალი. შედეგი: ყველაზე ეფექტური რეკლამა აღმოჩნდა მკაცრად განსაზღვრული ტიპი: ეს არის პატარა ტექსტი გრაფიკით, რომელიც იკავებს მთლიანი სარეკლამო მოდულის დაახლოებით 1/4-1/8-ს, რომელიც გარშემორტყმულია ცარიელი თეთრი ცარიელი ველით. სხვათა შორის, რეკლამის განმთავსებლები, რომლებსაც სთხოვდნენ მსგავსი რეკლამის განთავსებას, უკიდურესად უარყოფითად რეაგირებდნენ მსგავს „არადამაჯერებელ“ შეთავაზებებზე; გარდა ამისა, მათ არ სურდათ „ფულის გადახდა სიცარიელისთვის, არამედ სურდათ ფულის დაზოგვა“. კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ასპექტი: რეკომენდირებული რეკლამები გაზეთის გვერდებზე საკმაოდ იშვიათად ჩნდებოდა, მაგრამ თუ ისინი საკმარისად ხშირად დაიწყებდნენ გამოჩენას, მაშინ - აღქმის კანონების მიხედვით - ადრე თუ გვიან ასეთი მოდელების ფსიქოლოგიური ეფექტი ნულის ტოლი იქნებოდა. ამრიგად, ხაზგასმით უნდა აღინიშნოს არა მხოლოდ ფუნდამენტური კვლევის აუცილებლობა, არამედ მოკლევადიანი კვლევის მნიშვნელობაც, რომელიც აფიქსირებს სტატუს კვოს და საშუალებას აძლევს სწორად ნავიგაციას მუდმივად ცვალებად მარკეტინგულ გარემოში.
სატელევიზიო რეკლამაში წინადადების თავისებურებების შესწავლა. 1997 წელს რეკლამის კვლევის ფსიქოლოგიურ სააგენტოში დ.ა. სუდაკმა შეისწავლა შეთავაზების დინამიკა და ზოგიერთი მახასიათებელი განმეორებით და განუწყვეტლივ განმეორებითი რეკლამის სახით. როგორც მასტიმულირებელი მასალა, სუბიექტების ჯგუფებს განუწყვეტლივ წარმოადგენდნენ ორი რეკლამით მაღალი (შოკოლადის რეკლამა - ერთი ჯგუფისთვის) და დაბალი (რეკლამა Faindale ყველის - მეორე ჯგუფისთვის) დინამიკით (კადრის სიხშირე, გამომცემლის მეტყველების სიჩქარე და ა.შ. .). შედარება მოხდა ობიექტური ეფექტების შედეგები (კანის გალვანური რეაქცია ვ.ვ. სუხოდეევის მეთოდის მიხედვით). გამოვლინდა, რომ დაბალი დინამიური მახასიათებლების მქონე ვიდეომ სუბიექტებში ემოციური გაჯერება გამოიწვია მხოლოდ მასტიმულირებელი მასალის 7-8 პრეზენტაციის შემდეგ, ხოლო მაღალი დინამიური მახასიათებლების მქონე ვიდეოს შემთხვევაში ის უკვე 3-4-ჯერ გამოჩნდა. უფრო მეტიც, ექსპერიმენტის შემდეგ ორივე ჯგუფის სუბიექტებს არ აღენიშნებოდათ მადა, პირიქით, ვიდეოების გარკვეულ ნორმაზე მაღლა წარმოჩენამ დაიწყო გაღიზიანება, სიტყვიერი აგრესია, დაღლილობა და ზიზღი. გაკეთდა დასკვნა: სხვადასხვა სარეკლამო ვიდეოს განმეორებითი და უწყვეტი წარდგენა გარკვეულ ნორმაზე მაღლა არ იძლევა სასურველ ფსიქოლოგიურ ეფექტს, პირიქით, იწვევს თავდაცვით რეაქციას და უარყოფაც კი. ვიდეოების გავლენის ეკონომიკური ეფექტი (თუ ისინი მრავალჯერ არის ნაჩვენები) ვლინდება სხვადასხვა რიგის ფენომენებში: დაინტერესებული აუდიტორია ფართოვდება, იზრდება დასამახსოვრებელი და შემდგომი მეხსიერება და ა.შ.
რეკლამაში დარწმუნების მეთოდის შესწავლა. 1998 წელს რეკლამის კვლევის ფსიქოლოგიურ სააგენტოში ო.ნ. პოპოვამ ჩაატარა ექსპერიმენტი ჰიპოთეზის შესამოწმებლად: რომელ სატელევიზიო რეკლამებს (პირდაპირ მაყურებელს მიმართავს ან პერსონაჟებს შორის დიალოგის სახით არის წარმოდგენილი) უფრო დიდი დამაჯერებლობის ეფექტი აქვს. აშენდა მონოლოგებსა და დიალოგებზე დაფუძნებული კლიპების ბატარეა (თითოეული სიტუაციისთვის 5 კლიპი). 30 სუბიექტისგან შემდგარ ორ ჯგუფს წარედგინა პირველი და მეორე კატეგორიის სტიმული მასალები. ვიდეოების შეფასება განხორციელდა სემანტიკური დიფერენციალური მეთოდით. კვლევამ აჩვენა, რომ შეფასებული 15 მახასიათებლიდან დიალოგზე დაფუძნებულმა მასალებმა 70% დადებითი შეფასება მიიღო. ისინი სუბიექტებს ნაკლებად ინტრუზიულები, უფრო დამაჯერებელი, გასაგები, საინტერესო, ორიგინალური, ენერგიული და მართალი ეჩვენებათ. დასკვნა: რეკლამა, რომელიც ეფუძნება მაყურებლის პირდაპირ მიმართვას, ცდილობს დაარწმუნოს იგი პროდუქტის შეძენის აუცილებლობაში, შეიძლება შეფასდეს ბევრად უფრო დაბალი და უფრო ხშირად უარყოფილია მაყურებლის მიერ.
„25 ჩარჩო“ ტექნოლოგიის სიმულაცია.ლ. ვოლკოვამ და ს. სერგეევმა 1998 წელს შეისწავლეს მაყურებლის მიერ ფარული ინფორმაციის აღქმის მექანიზმი. სუბიექტების ორ ჯგუფს შესთავაზეს სიუჟეტი (20 წამი), რომელიც ასახავდა ზღვის პეიზაჟს ამომავალი მზის ფონზე. ამავდროულად, სიუჟეტის ჩვენებისას, ერთ-ერთმა ჯგუფმა „25-ე ჩარჩო“ ტექნოლოგიის გამოყენებით ჩასვა ტურისტული სააგენტოს სახელის სიმბოლო აბსტრაქტული ფიგურა და უაზრო სიტყვა („KITAN“, „FATUR“ და ა.შ. ), ამ ტურისტული სააგენტოს სახელის სიმბოლო. ჩანართები (ლოგო და სახელი) წარმოდგენილი იყო ძალიან მოკლე დროშიამბის შუაში. ნახვის შემდეგ, ექსპერიმენტის მონაწილეებმა შეასრულეს ორი დავალება: მათ აირჩიეს 8 სახელიდან ერთი, 8 ლოგოტიდან ერთი (სუბიექტების აზრით, ყველაზე შესაფერისი ტურისტული სააგენტოსთვის). შედეგი: სუბიექტთა პირველმა ჯგუფმა, რომლებსაც წარუდგინეს ჩანაწერი ჩანართების გარეშე, ლოგო და სიტყვა თითქმის შემთხვევითი თანმიმდევრობით აირჩიეს; სუბიექტების მეორე ჯგუფმა, უმეტესწილად, აირჩია სტიმულის ლოგო და სიტყვა (ან მათ მსგავსი). დასკვნა: „25 კადრი“ მსგავსი ჩანართები გარკვეულ გავლენას ახდენს მაყურებელზე, მაგრამ მხოლოდ არჩევანის მოტივაციაზე; ისინი აღიქმება, როგორც ერთგვარი მინიშნება, მაგრამ არ შეუძლიათ უშუალოდ გავლენა მოახდინონ მაყურებლის ნებაზე; ძირითადად, ასეთ რჩევებზე არიან დამოკიდებულნი ადამიანები, რომლებსაც აქვთ პრობლემები დამოუკიდებელი გადაწყვეტილების მიღების სფეროში.
დანართი 1
კ.ა. ჯაფაროვი. ლექციების კურსი « კვლევა რეკლამაში»
მახასიათებლებიექსპერიმენტის ჩატარება. ყოველი ექსპერიმენტი შედგება ოთხი ძირითადი საფეხურისაგან: განსაზღვრა, თუ რა ზუსტად უნდა ისწავლო, მიიღო შესაბამისი ქმედებები (ექსპერიმენტის ჩატარება), დააკვირდი ამ ქმედებების ეფექტს და შედეგებს სხვა ცვლადებზე, განსაზღვრა, რამდენად შეიძლება დაკვირვებული ეფექტი მიეკუთვნოს ქმედებებს. აღებული.
ექსპერიმენტის კომპონენტები. მინიმუმ უნდა არსებობდეს ერთი დამოკიდებული ცვლადი, ერთი დამოუკიდებელი ცვლადი და მანიპულირება. დამოკიდებული ცვლადი არის ის, რის ახსნასაც ცდილობს მკვლევარი. დამოუკიდებელი ცვლადი არის ის, რაც გამოიყენება დამოკიდებული ცვლადის ცვლილებების ასახსნელად. მანიპულირება ცვლის დამოუკიდებელი ცვლადის მნიშვნელობებს.
მიზეზობრიობის დადგენის მოთხოვნები. ასეთი კავშირის დასამყარებლად, ე.ი. კითხვაზე „დამოკიდებული ცვლადის ცვლილება დაკავშირებულია თუ არა დამოუკიდებელი ცვლადით მანიპულაციებთან?“ პასუხის გასაცემად, აუცილებელია დაიცვან სამი კრიტერიუმი: მოვლენები უნდა მოხდეს შესაბამისი თანმიმდევრობით, მიზეზი სტატისტიკურად უნდა იყოს დაკავშირებული ეფექტთან (მიზეზი და ეფექტი მოხდა ან შეცვალა ერთმანეთი ერთდროულად) დროს), ალტერნატიული ახსნა უნდა იყოს მინიმუმამდე. მესამე კრიტერიუმი ყველაზე მნიშვნელოვანია, რადგან ის გავლენას ახდენს შიდა მოქმედების(BB) ექსპერიმენტი. BB მიუთითებს იმაზე, თუ რამდენად შესაძლებელია ალტერნატიული ახსნა-განმარტებების აღმოფხვრა. რაც უფრო მეტად ახერხებს რეკლამის განმთავსებელი დაამტკიცოს, რომ სწორედ დამოუკიდებელი ცვლადის მანიპულირებამ გამოიწვია დამოკიდებული ცვლადის ცვლილებები, მით უფრო მაღალია ექსპერიმენტის ფეთქებადი ნივთიერებების დონე. IV-ზე გავლენას ახდენს შემდეგი ფაქტორები: წინასწარი გაზომვა, ურთიერთქმედება, ფონის გავლენა, ბუნებრივი განვითარება, ინსტრუმენტული შეცდომა, შერჩევა, მიტოვება. ასეთი საფრთხეების არსებობა ამცირებს იმის ალბათობას, რომ კვლევაზე დაფუძნებული გადაწყვეტილებები იქნება სწორი.
1. წინასწარი გაზომვა და ურთიერთქმედება.
წინასწარი გაზომვის საფრთხე ჩნდება, როდესაც ექსპერიმენტის დასაწყისში ჩატარებული საუბარი პირდაპირ გავლენას ახდენს რესპონდენტის ქმედებებზე და ქცევაზე. ურთიერთქმედების საფრთხე ჩნდება, როდესაც ექსპერიმენტის დასაწყისში ჩატარებული საუბარი ზრდის რესპონდენტის მგრძნობელობას და მიმღებლობას დამოუკიდებელი ცვლადის ეფექტების მიმართ.
2. ფონის გავლენა.ფონი - მოვლენები და გავლენები, რომლებიც ხდება ექსპერიმენტში, გარდა იმ ქმედებებისა, რომლითაც მკვლევარი მიზანმიმართულად მანიპულირებს და პოტენციურად ახდენს გავლენას მის შედეგზე, რომელიც იზომება დამოკიდებული ცვლადით. საფრთხე წარმოიქმნება ჩვენს კონტროლის მიღმა არსებულ ვითარებაში.
3. ბუნებრივი განვითარება. ეს საფრთხე ჩნდება მაშინ, როდესაც ექსპერიმენტის დროს რესპონდენტებს შეუძლიათ დაიღალონ, მოშივდნენ, სწყურეს ან დაკარგონ ინტერესი კვლევის მიმართ.
4. ინსტრუმენტული შეცდომა. ეს ეხება ცვლილებებს საზომი ხელსაწყოების ტესტირებაში (კითხვარები) ან მონაცემების ჩაწერის მეთოდებში.
5. შერჩევა და აღმოფხვრა. ასეთი საფრთხეები ეხება შემადგენლობას და დამახასიათებელი ნიშნებიექსპერიმენტში მონაწილე ჯგუფები. ექსპერიმენტი ჩვეულებრივ მოიცავს ორ ჯგუფს: ექსპერიმენტულიდა კონტროლი. საკონტროლო ჯგუფი არ არის მანიპულირებული. შერჩევის საფრთხე ჩნდება, როდესაც დამახასიათებელი ნიშნებიორი ჯგუფი განსხვავდებოდა ექსპერიმენტამდე. განათლების მიტოვების საფრთხე წარმოიქმნება მაშინ, როდესაც ჯგუფების მახასიათებლები განსხვავდება მნიშვნელოვანი დემოგრაფიული მახასიათებლებით, დამოკიდებულებებითა და ქცევით; და ასევე მისი საწყისი დონით დამოკიდებულ ცვლადთან მიმართებაში, ან დამოუკიდებელი ცვლადის გავლენისადმი სავარაუდო მიდრეკილებით.
ახლა მოდით ვისაუბროთ გეგმაექსპერიმენტი. ჯერ შესახებ კვაზი-ექსპერიმენტული დიზაინი(ცრუ ექსპერიმენტები). მონიშნეთ სხვადასხვა ვარიანტებიასეთი გეგმები.
1. ერთჯგუფიანი, პოსტტესტის დიზაინი:
ჯგუფი 1. ექსპოზიცია → საბოლოო ტესტირება. ამ დიზაინის ნაკლოვანებები: მკვლევარი უნდა დაეყრდნოს საკუთარ განსჯას შედეგების ინტერპრეტაციისას, არ არსებობს საკონტროლო ჯგუფი (ფონური გავლენის საფრთხე) და შეუძლებელია გარკვეული საფრთხის კონტროლი (ბუნებრივი განვითარება, შერჩევა და გაფუჭება).
2. ერთჯგუფიანი, პრე-პოსტტესტის დიზაინი:
ჯგუფი 1. წინასწარი ტესტირება → ექსპოზიცია → საბოლოო ტესტირება. ეს გეგმა ხშირად გამოიყენება პროდუქტის ფასის ტესტირებისას, პროდუქტის შეფუთვაზე, რეკლამაზე რეაგირებისას). გეგმის უარყოფითი მხარეები: დარწმუნებით არ შეიძლება ითქვას, რომ პრე-ტესტისა და პოსტ-ტესტის დონეებში განსხვავება გამოწვეულია სარეკლამო კამპანიით.
ახლა დაახლოებით გეგმები ნამდვილი ექსპერიმენტებისთვის. სწორედ აქ მოდის საკონტროლო ჯგუფი. გარდა ამისა, ამ ჯგუფებში მონაწილეები შეირჩევიან შემთხვევითობის პრინციპით. შემთხვევითი შერჩევა შესაძლებელს ხდის მრავალი ფეთქებადი საფრთხის გაკონტროლებას. ეს გეგმები უფრო ძვირია, მაგრამ უფრო მეტ ინფორმაციას გვაწვდის. ტიპები.
1. სიმულირებული გეგმა პრე-ტესტით და პოსტ-ტესტით.
გეგმა შექმნილია წინასწარი გაზომვისა და ურთიერთქმედების საფრთხეების გასაკონტროლებლად:
ჯგუფი 1 (შემთხვევითი შერჩევა). წინასწარი ტესტირება
წინასწარი გაზომვისა და ურთიერთქმედების საფრთხეები აღმოფხვრილია, რადგან პრე-ტესტი და პოსტ-ტესტი ტარდება სხვადასხვა ინდივიდზე. მაგრამ, არსებობს სხვა საფრთხეების წარმოშობის შესაძლებლობა (ფონური გავლენა, ბუნებრივი განვითარება, ინსტრუმენტული შეცდომა, შერჩევა).
2. დიზაინი პოსტტესტით და საკონტროლო ჯგუფით. ეს დიზაინი განსხვავდება წინასგან იმით, თუ როგორ იზომება ინტერვენციის (მანიპულაციის) ეფექტი. წინა გეგმაში შეფასება განისაზღვრება პრეტესტისა და პოსტტესტის შედეგების შედარებით. აქ შეფასება ხორციელდება ორი საბოლოო გაზომვის შედეგების შედარებით (სხვადასხვა ჯგუფში):
ჯგუფი 1 (შემთხვევითი შერჩევა). საბოლოო ტესტირება
ჯგუფი 2 (შემთხვევითი შერჩევა). გავლენა → საბოლოო ტესტირება.
3. ორი ჯგუფი - ოთხი განზომილება: დიზაინი პრეტესტით, პოსტტესტით და საკონტროლო ჯგუფით:
ჯგუფი 1 (შემთხვევითი შერჩევა). წინასწარი ტესტირება → გავლენა → საბოლოო ტესტირება.
ჯგუფი 2 (შემთხვევითი შერჩევა). წინასწარი ტესტირება → საბოლოო ტესტირება.
ეს დიზაინი გამოიყენება მაშინ, როდესაც აუცილებელია ჯგუფებს შორის ეკვივალენტობის პირდაპირი მტკიცებულების მოპოვება ექსპერიმენტულ ჩარევამდე, ან როდესაც არსებობს ეჭვი ჯგუფებს შორის ეკვივალენტობის ხარისხზე.
4. ოთხი ჯგუფი - ექვსი განზომილება: სოლომონის გეგმა ოთხი ჯგუფით.
გეგმა არის ყველაზე ეფექტური, მაგრამ ასევე ყველაზე რესურსზე ინტენსიური. ეფექტურობა უზრუნველყოფილია ყველა საფრთხის კონტროლის უნარით:
ჯგუფი 1 (შემთხვევითი შერჩევა). წინასწარი ტესტირება → გავლენა → საბოლოო ტესტირება.
ჯგუფი 2 (შემთხვევითი შერჩევა). წინასწარი ტესტირება → საბოლოო ტესტირება.
ჯგუფი 3 (შემთხვევითი შერჩევა). გავლენა → საბოლოო ტესტირება.
ჯგუფი 4 (შემთხვევითი შერჩევა). საბოლოო ტესტირება.
დანართი 2
მოდელირების ექსპერიმენტის გამოყენება მარკეტინგულ კვლევაში (ე. ივანოვა)
იმ სიტუაციაში, როდესაც აუცილებელია კონკრეტული პროდუქტის არჩევის მიზეზების გაგება, ფარული მოტივაციური ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ რეკლამის ან ახალი პროდუქტის აღქმაზე, იპოვონ სწორი „შესვლის წერტილები“ კომპანიის საკომუნიკაციო სტრატეგიის შემუშავებისას, რომლის მიზანია. არის მომხმარებლის „დაპყრობა“, ასეთი მეთოდები თითქმის შეუცვლელია. მხოლოდ მათ შეუძლიათ გამოავლინონ ქცევის ძირითადი მოტივები, რომლებსაც ხშირად თავად მომხმარებლები ვერ აცნობიერებენ და გაანეიტრალონ „სოციალური სასურველობის“ ფენომენი (ტრადიციულ კითხვარში კითხვებზე საზოგადოების მიერ დამტკიცებული „სწორი“ პასუხების მიცემის ტენდენცია. ).
ერთ-ერთი ყველაზე ეფექტური ფსიქოლოგიური მეთოდებიარის მოდელირების ექსპერიმენტი - როლური თამაშის სახით რეპროდუქცია ბაზრის სიტუაციის ცალკეული ელემენტების: მომხმარებლის მიერ საქონლისა და მომსახურების არჩევანი, მისი შეძენის გადაწყვეტილება, პროდუქტის შეძენის სიტუაცია, რეკლამის აღქმა და ა.შ. მეთოდის მთავარი უპირატესობაა სხვადასხვა სოციალური ჯგუფის წარმომადგენლების ქცევის შესწავლის შესაძლებლობა რეალობასთან მაქსიმალურად მიახლოებულ სიტუაციებში, ასევე ახალი სიტუაციების სიმულაცია კვლევითი ამოცანების სპეციფიკის შესაბამისად.
სიმულაციური ექსპერიმენტი ეფუძნება როლურ თამაშს. მარკეტინგული კვლევის გადაჭრის თვალსაზრისით, საინტერესოა როლური თამაშების რესურსები, რომლებიც მნიშვნელოვნად აფართოებს და ავსებს მარკეტინგულ კვლევაში გამოყენებული სხვა დაკავშირებული მეთოდების შესაძლებლობებს (მაგალითად, ფოკუს ჯგუფის მეთოდი): სიტუაციის შექმნა. რაც შეიძლება ახლოს ბაზარზე არსებულ რეალურ პირობებთან; ქცევის ნიმუშების დანახვის უნარი, რომელსაც ადამიანები სიტყვებით ვერ აღწერენ; ექსპერიმენტის მონაწილეთა რეაქციაზე უშუალოდ დაკვირვების უნარი გარკვეულ მოვლენებსა თუ არგუმენტებზე; მომხმარებელთა ქცევის ფარული მოტივების შესახებ უფრო ამომწურავი ინფორმაციის მიღების შესაძლებლობა; ამა თუ იმ ქცევითი სტრატეგიის სასარგებლოდ არგუმენტების ამოცნობისა და ფორმულირების (ანუ ცნობიერების დონემდე მიყვანის) უნარი და მომხმარებლებზე მათი გავლენის ხარისხის შეფასება; მოდელირების ექსპერიმენტის პროგნოზირებადი შესაძლებლობები, რაც საშუალებას გაძლევთ "პროგნოზირება" მომხმარებელთა ქცევაზე.
ვარიანტი No1. „დიზაინი" იგი გამოიყენება იმ სიტუაციაში, როდესაც აუცილებელია საკომუნიკაციო კამპანიის სტრატეგიის ან გამოსახულების პოზიციონირების სტრატეგიის შემუშავება. როლური თამაშის მონაწილეები მოიცავს სამიზნე აუდიტორიის წარმომადგენლებს, ვისთვისაც შექმნილია საკომუნიკაციო კამპანია (მაგალითად, თუ ამოცანაა სადაზღვევო კომპანიისთვის გამოსახულების პოზიციონირების სტრატეგიის შემუშავება, მაშინ მოდელირების ექსპერიმენტის მონაწილეები არიან მომხმარებლები. სადაზღვევო მომსახურება). როლურ თამაშში მონაწილეთა რაოდენობა 20-დან 30 ადამიანამდეა. ყველა მონაწილე დაყოფილია სამ გუნდად: ჟიურის ერთი გუნდი და "დიზაინერების" ორი გუნდი.
„დიზაინერების“ გუნდებს ევალებათ კამპანიის სტრატეგიის შემუშავება (მთავარი კრეატიული იდეა, ძირითადი გზავნილები, პიარ კამპანიები და ა.შ.). შემდეგ, ჟიური აფასებს კომპანიის შემოთავაზებულ ვარიანტებს და გამარჯვებული დაჯილდოვდება. შედეგად, მეთოდი საშუალებას გვაძლევს განვსაზღვროთ მოლოდინები საკომუნიკაციო კამპანიიდან, გავიგოთ, რას აქცევს მომხმარებელი პირველ რიგში ყურადღებას კონკრეტული ტიპის პროდუქტის ან სერვისის არჩევისას და ვიპოვოთ მომხმარებელზე ზემოქმედების ყველაზე ეფექტური მეთოდები. ჩვენს პრაქტიკაში ამ ტიპის მოდელირების ექსპერიმენტი გამოიყენებოდა გამოსახულების პოზიციონირების სტრატეგიის შესამუშავებლად პრემიუმ სეგმენტში ახალი ბრენდის შოკოლადის ტკბილეულის გამოშვებისას. შემუშავდა ორი სტრატეგიის ვარიანტი. მოდელირების ექსპერიმენტი გამოიყენებოდა როგორც ინსტრუმენტი ორივე სტრატეგიის ვარიანტის შესამოწმებლად ძირითადი შეტყობინებების შედარებითი ეფექტურობისთვის, რომლებიც იწვევს მომხმარებლის ქცევას, ასევე ნათლად ეჩვენებინა კლიენტისთვის მათი გავლენა სამიზნე აუდიტორიის წევრებზე.
სცენარის მიხედვით, სტრატეგიის შემქმნელთა ორმა გუნდმა სამიზნე აუდიტორიის წარმომადგენლებისგან შემდგარ ჟიურის წარუდგინა ახალი ბრენდის საკუთარი კონცეფცია და მისი წამყვანი ატრიბუტები (ბრენდის ღირებულებები, მისი სახელი, ლოგო და სლოგანი), ასევე პოზიციონირების ძირითადი იდეები. (მთავარი სარეკლამო იდეები, პერსონაჟების ბრენდი და ა.შ.). ექსპერიმენტში მონაწილეობდნენ სამიზნე აუდიტორიის წარმომადგენლები რეგულარული მომხმარებლებიდან (რომლებიც ყიდულობენ ორ კვირაში ერთხელ მაინც). ანალიზის შედეგების საფუძველზე მიღებული იქნა ინფორმაცია მომხმარებლის არჩევანის შემდეგ პარამეტრებზე: წამყვანი ღირებულებები და საჭიროებები, რომლებიც დაკავშირებულია ამ ტიპის პროდუქტის გამოყენებასთან (პრემიუმ სეგმენტის შოკოლადები). ამ ტიპის პროდუქტის შეფასების წამყვანი კრიტერიუმები. ბაზარზე ახალი პროდუქტის არჩევის კრიტერიუმები. კრიტერიუმები „ძველი“ ბრენდებისადმი ლოიალობის შენარჩუნებისა და/ან მათი მიტოვებისთვის (მომხმარებელთა ნაკადის არხები). ყველაზე ეფექტური საკვანძო შეტყობინებები სარეკლამო კამპანიისთვის.
ვარიანტი ნომერი 2. „დებატები“.მოდელირების ექსპერიმენტის ეს ვერსია გამოიყენება იმ სიტუაციაში, როდესაც აუცილებელია კონკურენტული სტრატეგიის შემუშავება და უპირატესობების დემონსტრირება ბაზრის სხვა მონაწილეებთან შედარებით. როლური თამაშის ყველა მონაწილე იყოფა მოწინააღმდეგე გუნდებად და ჟიურიდ. სცენარის მიხედვით, ხდება სიტუაციის სიმულაცია, რომელშიც მოწინააღმდეგე გუნდები იძულებულნი არიან დამაჯერებლად დაამტკიცონ თავიანთი პოზიცია კონკრეტული პროდუქტის ან სერვისის არჩევისას (რატომ მირჩევნია „ეს?“) მაგალითად, მხარდამჭერთა გუნდები ერთმანეთს ეჯახებიან. სხვადასხვა ბრენდებიმანქანები, სხვადასხვა ბანკის კლიენტები, დასვენების სხვადასხვა ფორმის მხარდამჭერები და ა.შ. შემდეგ დგინდება სიტუაციის ძირითადი პარამეტრები (გამოფენაზე პროდუქტის წარდგენის აუცილებლობა, სატელევიზიო შოუში თქვენი აზრის დამტკიცება და ა.შ. ). მას შემდეგ, რაც გუნდის წარმომადგენლები წარმოადგენენ კონკრეტული პროდუქტის ან სერვისის სარგებელს, იწყება დებატები მონაწილე გუნდებს შორის. კონკურსის შედეგების მიხედვით ჟიური აჯილდოვებს გამარჯვებულ გუნდს. თამაში საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ მომხმარებელთა ქცევის ძირითადი მოტივები და ამოიცნოთ ფარული, ფარული კრიტერიუმები საქონლისა და მომსახურების არჩევისთვის. ეს ვარიანტი შეიძლება გამოვიყენოთ არა მხოლოდ მარკეტინგულ კვლევაში, არამედ ამომრჩეველთა პოლიტიკური პრეფერენციების მექანიზმების შესაფასებლად, რადგან ის საშუალებას გვაძლევს ამოვიცნოთ საარჩევნო არჩევანის ფარული წყაროები.
მოდელირების ექსპერიმენტის ეს ვერსია გამოიყენა IMA Consulting-მა ბრენდის გადასაადგილებლად წვენების საშუალო ფასის ბაზარზე. ამოცანა იყო ექსპერიმენტის დროს გამოეჩინა კლიენტის ბრენდის ძლიერი და სუსტი მახასიათებლები, ასევე ორი ბრენდი, რომლებიც აქტიურად ეჯიბრებიან მას; განსაზღვროს წამყვანი თვისებები, რომლებიც განსაზღვრავს პროდუქტის არჩევანს მოცემულ ბაზარზე. იმიტირებული იყო სიტუაცია, როდესაც ჯგუფის მონაწილეებს სჭირდებოდათ დაერწმუნებინათ „ახალი“ მყიდველების ჯგუფი, გაეკეთებინათ არჩევანი ექსპერიმენტში გაანალიზებული სამი ბრენდიდან ერთ-ერთის სასარგებლოდ. მონაწილეთა ჯგუფები ჩამოყალიბდა შესწავლილი სამი ბრენდის ერთგული მომხმარებლებისგან, ასევე იმ მომხმარებლებისგან, რომლებსაც არ აქვთ ძლიერი პრეფერენციები მოცემული პროდუქტის ტიპზე.
მეთოდოლოგია- ეს არის სულ და. გარკვეული თანმიმდევრობით მოთავსებული გონებრივი და ფიზიკური ოპერაციები, რომლის მიხედვითაც მიიღწევა კვლევის მიზანი.
ექსპერიმენტული მეთოდების შემუშავებისას აუცილებელია გათვალისწინებული იყოს:
შესწავლილ ობიექტზე ან ფენომენზე წინასწარი მიზანმიმართული დაკვირვების ჩატარება საწყისი მონაცემების დადგენის მიზნით (ჰიპოთეზები, სხვადასხვა ფაქტორების შერჩევა);
პირობების შექმნა, რომლებშიც შესაძლებელია ექსპერიმენტირება (ექსპერიმენტული ზემოქმედებისთვის ობიექტების შერჩევა, შემთხვევითი ფაქტორების ზემოქმედების აღმოფხვრა);
გაზომვის ლიმიტების განსაზღვრა; შესწავლილი ფენომენის განვითარებაზე სისტემატური დაკვირვება და ფაქტების ზუსტი აღწერა;
სხვადასხვა საშუალებებით და მეთოდებით გაზომვების და ფაქტების შეფასების სისტემატური აღრიცხვის განხორციელება;
განმეორებადი სიტუაციების შექმნა, პირობებისა და ჯვარედინი ზემოქმედების ხასიათის შეცვლა, რთული სიტუაციების შექმნა ადრე მიღებული მონაცემების დადასტურების ან უარყოფის მიზნით;
ემპირიული შესწავლიდან ლოგიკურ განზოგადებებზე გადასვლა, მიღებული ფაქტობრივი მასალის ანალიზსა და თეორიულ დამუშავებაზე.
ყოველი ექსპერიმენტის წინ დგება გეგმა (პროგრამა), რომელიც მოიცავს:
ექსპერიმენტის მიზანი და ამოცანები;
სხვადასხვა ფაქტორების შერჩევა;
ექსპერიმენტის მოცულობის დასაბუთება, ექსპერიმენტების რაოდენობა;
ექსპერიმენტების განხორციელების პროცედურა, ფაქტორების ცვლილების თანმიმდევრობის განსაზღვრა;
ფაქტორების შეცვლისთვის საფეხურის არჩევა, სამომავლო ექსპერიმენტულ წერტილებს შორის ინტერვალის დადგენა;
საზომი ხელსაწყოების დასაბუთება;
ექსპერიმენტის აღწერა;
ექსპერიმენტული შედეგების დამუშავებისა და ანალიზის მეთოდების დასაბუთება.
ექსპერიმენტული შედეგები უნდა აკმაყოფილებდეს სამ სტატისტიკურ მოთხოვნას:
შეფასებების ეფექტურობის მოთხოვნა, ე.ი. გადახრის მინიმალური ვარიაცია უცნობი პარამეტრთან მიმართებაში;
შეფასებების თანმიმდევრულობის მოთხოვნა, ე.ი. დაკვირვებების რაოდენობის მატებასთან ერთად, პარამეტრის შეფასება უნდა მიისწრაფოდეს მის ნამდვილ მნიშვნელობამდე;
მიუკერძოებელი შეფასებების მოთხოვნაა პარამეტრების გამოთვლის პროცესში სისტემატური შეცდომების არარსებობა.
ექსპერიმენტის ჩატარებისა და დამუშავების ყველაზე მნიშვნელოვანი პრობლემა ამ სამი მოთხოვნის თავსებადობაა.
ექსპერიმენტული დიზაინის თეორიის ელემენტები
ექსპერიმენტის მათემატიკური თეორია განსაზღვრავს ოპტიმალური კვლევის პირობებს, მათ შორის ფენომენის ფიზიკური არსის არასრული ცოდნის შემთხვევაში. ამ მიზნით ისინი გამოიყენება მათემატიკური მეთოდებიექსპერიმენტების მომზადებისა და ჩატარებისას, რაც საშუალებას გაძლევთ შეისწავლოთ და ოპტიმიზაცია მოახდინოთ რთული სისტემებისა და პროცესების შესახებ, უზრუნველყოთ ექსპერიმენტის მაღალი ეფექტურობა და სიზუსტე შესასწავლი ფაქტორების განსაზღვრაში.
ექსპერიმენტები ჩვეულებრივ ტარდება მცირე სერიებში წინასწარ შეთანხმებული ალგორითმის მიხედვით. ექსპერიმენტების ყოველი მცირე სერიის შემდეგ, დაკვირვების შედეგები მუშავდება და მიიღება მკაცრად ინფორმირებული გადაწყვეტილება, თუ რა უნდა გააკეთოს შემდეგ.
მათემატიკური ექსპერიმენტული დაგეგმვის მეთოდების გამოყენებისას შესაძლებელია:
რთული პროცესებისა და ფენომენების შესწავლასთან დაკავშირებული სხვადასხვა საკითხების გადაჭრა;
ჩაატარეთ ექსპერიმენტი ადაპტაციისთვის ტექნოლოგიური პროცესიშეცვალოს მისი წარმოქმნის ოპტიმალური პირობები და ამით უზრუნველყოს მისი განხორციელების მაღალი ეფექტურობა და ა.შ.
მათემატიკური ექსპერიმენტის თეორია შეიცავს უამრავ ცნებას, რომლებიც უზრუნველყოფენ კვლევის ამოცანების წარმატებულ განხორციელებას:
რანდომიზაციის კონცეფცია;
თანმიმდევრული ექსპერიმენტის კონცეფცია;
მათემატიკური მოდელირების კონცეფცია;
ფაქტორული სივრცის ოპტიმალური გამოყენების კონცეფცია და რიგი სხვა.
რანდომიზაციის პრინციპიარის ის, რომ შემთხვევითობის ელემენტი შედის ექსპერიმენტულ დიზაინში. ამისათვის ექსპერიმენტული გეგმა ისეა შედგენილი, რომ ის სისტემური ფაქტორები, რომლებიც ძნელად კონტროლირებადია, მხედველობაში მიიღება სტატისტიკურად და შემდეგ გამოირიცხება კვლევაში, როგორც სისტემატური შეცდომები.
თანმიმდევრულად განხორციელებისასექსპერიმენტი ტარდება არა ერთდროულად, არამედ ეტაპობრივად, რათა გაანალიზდეს თითოეული ეტაპის შედეგები და მიიღება გადაწყვეტილება შემდგომი კვლევის მიზანშეწონილობის შესახებ ( ნახ.2.1 ). ექსპერიმენტის შედეგად მიიღება რეგრესიის განტოლება, რომელსაც ხშირად პროცესის მოდელს უწოდებენ.
კონკრეტული შემთხვევებისთვის მათემატიკური მოდელი იქმნება პროცესის მიზნობრივი ორიენტაციისა და კვლევის მიზნების საფუძველზე, ამოხსნის საჭირო სიზუსტისა და წყაროს მონაცემების სანდოობის გათვალისწინებით.
ექსპერიმენტული დაგეგმვის თეორიაში მნიშვნელოვანი ადგილი უჭირავს ოპტიმიზაციის საკითხები შესასწავლი პროცესები, მრავალკომპონენტიანი სისტემების ან სხვა ობიექტების თვისებები.
როგორც წესი, შეუძლებელია გავლენის ფაქტორების მნიშვნელობების ისეთი კომბინაციის პოვნა, რომელიც ერთდროულად მიაღწევს ყველა საპასუხო ფუნქციის უკიდურესობას. ამიტომ, უმეტეს შემთხვევაში, მხოლოდ ერთი მდგომარეობის ცვლადი, პროცესის დამახასიათებელი პასუხის ფუნქცია, არჩეულია ოპტიმალურობის კრიტერიუმად, დანარჩენი კი მიღებულია მოცემული შემთხვევისთვის მისაღები.
ექსპერიმენტების დაგეგმვის მეთოდები ამჟამად სწრაფად ვითარდება, რასაც ხელს უწყობს კომპიუტერების ფართო გამოყენების შესაძლებლობა.
გამოთვლითი ექსპერიმენტიეხება გამოყენებითი მათემატიკის და ელექტრონული კომპიუტერების გამოყენებას, როგორც მათემატიკური მოდელების გამოყენების ტექნიკურ საფუძველს, კვლევის მეთოდოლოგიასა და ტექნოლოგიას.
ამრიგად, გამოთვლითი ექსპერიმენტი ემყარება შესწავლილი ობიექტების მათემატიკური მოდელების შექმნას, რომლებიც იქმნება სპეციალური მათემატიკური სტრუქტურის გამოყენებით, რომელსაც შეუძლია ასახოს ობიექტის თვისებები, რომელსაც იგი ავლენს სხვადასხვა ექსპერიმენტულ პირობებში.
თუმცა, ეს მათემატიკური სტრუქტურები მოდელებად გადაიქცევა მხოლოდ მაშინ, როდესაც სტრუქტურის ელემენტებს ეძლევა ფიზიკური ინტერპრეტაცია, როდესაც მყარდება კავშირი მათემატიკური სტრუქტურის პარამეტრებსა და ობიექტის ექსპერიმენტულად განსაზღვრულ თვისებებს შორის, როდესაც ელემენტების მახასიათებლები მოდელი და თავად მოდელი მთლიანად შეესაბამება ობიექტის თვისებებს.
ამრიგად, მათემატიკური სტრუქტურები, ობიექტის ექსპერიმენტულად აღმოჩენილ თვისებებთან შესაბამისობის აღწერასთან ერთად, წარმოადგენს შესწავლილი ობიექტის მოდელს, რომელიც ასახავს მათემატიკური, სიმბოლური (ნიშნის) სახით დამოკიდებულებებს, კავშირებს და კანონებს, რომლებიც ობიექტურად არსებობს ბუნება.
თითოეული გამოთვლითი ექსპერიმენტი ეფუძნება როგორც მათემატიკურ მოდელს, ასევე გამოთვლითი მათემატიკის ტექნიკას. თანამედროვე გამოთვლითი მათემატიკა შედგება მრავალი განყოფილებისგან, რომლებიც ვითარდება ელექტრონული გამოთვლითი ტექნოლოგიების განვითარებასთან ერთად.
მათემატიკური მოდელირებისა და გამოთვლითი მათემატიკის მეთოდების საფუძველზე შეიქმნა გამოთვლითი ექსპერიმენტების თეორია და პრაქტიკა, რომლის ტექნოლოგიური ციკლი ჩვეულებრივ იყოფა შემდეგ ეტაპებად.
1. შესწავლილი ობიექტისთვის შენდება მოდელი, როგორც წესი, ჯერ ფიზიკური, რომელიც ასახავს განსახილველ ფენომენში მოქმედი ყველა ფაქტორების დაყოფას მთავარ და მეორადებად, რომლებიც უგულებელყოფილია კვლევის ამ ეტაპზე.
2. ფორმულირებულის გამოთვლის მეთოდი მათემატიკური პრობლემა. ეს პრობლემა წარმოდგენილია ალგებრული ფორმულების ნაკრების სახით, რომლის მიხედვითაც უნდა განხორციელდეს გამოთვლები და პირობები, სადაც ნაჩვენებია ამ ფორმულების გამოყენების თანმიმდევრობა; ამ ფორმულებისა და პირობების ერთობლიობას გამოთვლითი ალგორითმი ეწოდება.
გამოთვლითი ექსპერიმენტი ბუნებით მულტივარიაციულია, რადგან დასმული პრობლემების გადაწყვეტა ხშირად მრავალ შეყვანის პარამეტრზეა დამოკიდებული.
ამასთან დაკავშირებით, გამოთვლითი ექსპერიმენტის ორგანიზებისას, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეფექტური რიცხვითი მეთოდები.
3. მუშავდება კომპიუტერზე პრობლემის გადაჭრის ალგორითმი და პროგრამა. პროგრამირების გადაწყვეტილებები ახლა განისაზღვრება არა მხოლოდ შემსრულებლის ხელოვნებითა და გამოცდილებით, არამედ ვითარდება დამოუკიდებელ მეცნიერებად საკუთარი ფუნდამენტური მიდგომებით.
4. გამოთვლების ჩატარება კომპიუტერზე. შედეგი მიიღება გარკვეული ციფრული ინფორმაციის სახით, რომელიც შემდეგ საჭიროებს გაშიფვრას. ინფორმაციის სიზუსტე გამოთვლითი ექსპერიმენტის დროს განისაზღვრება ექსპერიმენტის საფუძვლად მყოფი მოდელის სანდოობით, ალგორითმებისა და პროგრამების სისწორით (ტარდება წინასწარი „ტესტი“ ტესტები).
5. გაანგარიშების შედეგების დამუშავება, მათი ანალიზი და დასკვნები. ამ ეტაპზე შეიძლება საჭირო გახდეს მათემატიკური მოდელის გარკვევა (გართულება ან, პირიქით, გამარტივება), წინადადებები გამარტივებული საინჟინრო გადაწყვეტილებებისა და ფორმულების შესაქმნელად, რაც შესაძლებელს გახდის საჭირო ინფორმაციის უფრო მარტივი გზით მოპოვებას.
გამოთვლითი ექსპერიმენტი განსაკუთრებულ მნიშვნელობას იძენს იმ შემთხვევებში, როდესაც სრულმასშტაბიანი ექსპერიმენტები და ფიზიკური მოდელის აგება შეუძლებელი აღმოჩნდება.
მეცნიერებასა და ტექნოლოგიაში ბევრი სფეროა, რომლებშიც გამოთვლითი ექსპერიმენტი ერთადერთია რთული სისტემების შესწავლისას.
სამეცნიერო ექსპერიმენტი არის კვლევის მეთოდი, რომელიც უზრუნველყოფს კვლევის დასაწყისში გამართლებული ჰიპოთეზის სისწორის მეცნიერულად ობიექტურ შემოწმებას. ექსპერიმენტი შესაძლებელს ხდის ფენომენებს შორის განმეორებადი სტაბილური, აუცილებელი, არსებითი კავშირების აღმოჩენას, ე.ი. ნებისმიერი პროცესის ან ფენომენის დამახასიათებელი შაბლონების შესწავლა. დაკვირვებისგან განსხვავებით, ექსპერიმენტი საშუალებას გაძლევთ ხელოვნურად გამოყოთ შესწავლილი ფენომენი სხვებისგან და მიზანმიმართულად შეცვალოთ მისი განხორციელების პირობები. ამავდროულად, ექსპერიმენტი მკვლევარისგან მოითხოვს მომზადების უფრო მაღალ დონეს, ექსპერიმენტის შექმნისა და ჩატარების მეთოდოლოგიის დაუფლებას და ექსპერიმენტული პროგრამის შემუშავების უნარს.
IN კვლევითი საქმიანობაგამოყენებულია სხვადასხვა სახისექსპერიმენტი. ყველაზე გავრცელებულია ლაბორატორიული და ბუნებრივი ექსპერიმენტები. პირველ შემთხვევაში, ექსპერიმენტი ტარდება სპეციალურად მომზადებულ პირობებში - ლაბორატორიაში, სადაც ობიექტი იზოლირებულია ურთიერთობების რთული სისტემიდან, რომლებიც ჩანაცვლებულია სპეციალურად სიმულირებული პირობებით. მაგალითად, ბუნებრივი გათბობა ცვლის ხელოვნურ გათბობას და ასევე სიმულირებულია სხვა პირობები: განათება, წნევა, მექანიკური ზემოქმედება და ა.შ.
ბუნებრივი ექსპერიმენტი ტარდება ჩვეულებრივ, ბუნებრივ პირობებში, სადაც ექსპერიმენტატორი აკვირდება ობიექტის საწყის მდგომარეობას, მის განვითარებას და გაქრობას. ამ შემთხვევაში, ობიექტი შეიძლება დაექვემდებაროს გარკვეულ გავლენას ექსპერიმენტატორის მხრიდან. შემდეგ მთელი პროცესი მეორდება, როგორიცაა მცენარეების ან ცხოველების გადაადგილება და აკლიმატიზაცია.
ექსპერიმენტის ჩატარებისას აუცილებელია ექსპერიმენტული ობიექტების რაოდენობის წარმომადგენლობითი (მთელი პოპულაციის მაჩვენებელი) ნიმუშის ჩატარება.
ნიმუში უნდა იყოს რეპრეზენტატიული ექსპერიმენტში მონაწილეთა რაოდენობის მიხედვით. მაგალითად, ექსპერიმენტის ჩატარებისას ქ სოციალური სფეროაუცილებელია წარმოადგენდეს მოსახლეობის ყველა ჯგუფს,
თუ ამ ექსპერიმენტის მიზანი მიიღებს შედეგს, რომელიც გავლენას ახდენს მთელ საზოგადოებაზე. ზოგჯერ ექსპერიმენტის თემა გვაძლევს საშუალებას შემოვიფარგლოთ ლაბორატორიული კვლევებით, მაგალითად, თვისობრივი ექსპრესი მეთოდი- სასმელ წყალში მძიმე მეტალების კათიონების გამოსავლენად.
ამრიგად, არ არსებობს და არ შეიძლება იყოს რაიმე სტანდარტული გადაწყვეტილება ექსპერიმენტული ობიექტების რაოდენობის არჩევის შესახებ, მაგრამ ნიმუშის წარმომადგენლობა ყოველთვის უნდა დადასტურდეს მიღებული შედეგების ობიექტურობის თვალსაზრისით. საგანმანათლებლო კვლევის ჩატარებისას შეუძლებელია ექსპერიმენტისთვის შერჩეული ობიექტების რაოდენობის ოპტიმალური თანაფარდობის მიღწევა. როგორც წესი, ის ყოველთვის არ არის შეფასებული, მაგრამ იმის გათვალისწინებით, რომ სტუდენტების სწავლების დიდაქტიკური ამოცანა განსხვავებულ პლანზეა, ვიდრე წმინდა კვლევითი ამოცანა, შესაძლებელია უფრო მცირე ნიმუშზე დაყრდნობა. იგივე ეხება ექსპერიმენტის საჭირო ხანგრძლივობის განსაზღვრას. ძალიან მოკლე პერიოდი იწვევს მიკერძოებულ სამეცნიერო მონაცემებს, ძალიან დიდხანს ზრდის შრომის ინტენსივობას და მიუღებელია დასრულების თვალსაზრისით (მოსწავლისთვის ეს არის სკოლაში სწავლის დრო).
ამიტომ მიზანშეწონილია, რომ თითოეულმა მკვლევარმა დაასაბუთოს ექსპერიმენტის ხანგრძლივობა. ეს შეიძლება გაკეთდეს, პირველ რიგში, მსგავსი ექსპერიმენტების წინა გამოცდილების ანალიზით, რომლებშიც გაკეთდა სწორი სამეცნიერო და პრაქტიკული დასკვნები; მეორეც, ექსპერიმენტის მიზნებისა და ამოცანების კორელაცია მის საჭირო ხანგრძლივობასთან.
მაგალითი. 1. ფრინველების ბუდობის მახასიათებლების შესწავლისას ექსპერიმენტი გაგრძელდება მთელი პერიოდის განმავლობაში, რომლის განმავლობაშიც ფრინველები ბუდეებს აშენებენ და კვერცხებს დებენ.
თუ ექსპერიმენტის დროს შეისწავლება რაიმე ნივთიერების (პირობების) გავლენა გარკვეული შაბლონების გამოვლინებაზე, მაშინ აუცილებელია ექსპერიმენტში ყველაზე ტიპიური შაბლონების გაშუქება.
2. ექსპერიმენტის ჩატარებისას, რათა დადგინდეს „ხმაურის გავლენა მოსწავლეთა მუშაობაზე“, მისი ხანგრძლივობა
არ შეიძლება შემოიფარგლოს 1-2 დღით ან ერთი ხმაურის წყაროთი (ინდუსტრიული, არაინდუსტრიული). მითითებული ექსპერიმენტის ხანგრძლივობა უნდა იყოს მინიმუმ ფარგლებში სასწავლო წელი. თუ შესწავლილია სასუქის შეტანის ეფექტი X ჯიშის მოსავლიანობაზე ან სიმწიფის დროზე, ასეთი ექსპერიმენტი ჩვეულებრივ ერთ წელზე მეტხანს გრძელდება.
ექსპერიმენტის ჩატარება მოითხოვს კონკრეტული ტექნიკის არჩევას. ამას წინ უძღვის მუშაობა ექსპერიმენტული ობიექტის მდგომარეობის საწყისი დონის შესწავლაზე. ამრიგად, ბიოცენოზის ხავს-ლიქენის საფარის მდგომარეობის შესასწავლად ექსპერიმენტის გაანალიზებისას აუცილებელია დავრწმუნდეთ, რომ მოცემულ ბიოცენოზში ხავსები და ლიქენები არ არის წარმოდგენილი ერთი ან ორი სახეობით, არამედ იკავებს მთელ ეკოლოგიურ ნიშას. .
თითოეული კონკრეტული შემთხვევისთვის შეირჩევა არა ცნობილი მეთოდების მთელი ნაკრები, არამედ მათი კომბინაცია, რომელიც უზრუნველყოფს სანდო ინფორმაციას. მაგალითად, წყალში სპილენძის მაქსიმალური დასაშვები კონცენტრაციის დადგენისას აუცილებელია გამოვლენის როგორც ხარისხობრივი, ასევე რაოდენობრივი მეთოდების გამოყენება.
ექსპერიმენტული აქტივობა გულისხმობს საკონტროლო ობიექტის არსებობას, რაც ექსპერიმენტის შედეგების შეფასების კრიტერიუმია. მაგალითად, როდესაც ატარებს ექსპერიმენტს სასუქების ზემოქმედებაზე სიმწიფის დროზე, უნდა იყოს საკონტროლო ნაკვეთი, რომელზედაც სასუქი არ იქნა შეტანილი. წყალში სპილენძის მაქსიმალური დასაშვები კონცენტრაციის შემცველობის დადგენისას საჭიროა სანდო მაჩვენებლები მაქსიმალური დასაშვები კონცენტრაციის შესახებ (1,1 მგ/ლ).
ექსპერიმენტი მოითხოვს პროტოკოლის შენარჩუნებას, რომელშიც ექსპერიმენტული აქტივობის ფაქტები ჩაიწერება ტექსტის, რიცხვების, სიმბოლოებისა და დიაგრამების გამოყენებით. როგორც უკვე აღვნიშნეთ, პროტოკოლი უნდა იყოს თანმიმდევრული, თანმიმდევრული და ადეკვატური, ანუ საშუალებას იძლევა ობიექტური ინფორმაციის საფუძველზე დასკვნების გამოტანა. არ აქვს მნიშვნელობა რა ქაღალდზე, რა მელნის ან რა ზომის სიმბოლოებზეა შევსებული პროტოკოლი. მნიშვნელოვანია, რომ შედეგებსა და სიმბოლოებს შორის კავშირი იყოს ცალსახა და სიმბოლოებს შორის ურთიერთობა შეესაბამება ექსპერიმენტის შედეგებს შორის.
რიმენტები. უცნაური იქნებოდა, თუ ზოგიერთი დასკვნა გამოტანილი იქნებოდა პროტოკოლის მიხედვით, სადაც სხეულის წონა იზომება გრამებში, და განსხვავებული დასკვნები პროტოკოლის მიხედვით, სადაც სხეულის წონა იზომება კილოგრამებში.
ექსპერიმენტი სრულდება მისი შედეგების ანალიზით, სადაც დასტურდება ან უარყოფილია კვლევაში გამოთქმული ჰიპოთეზა. ამისათვის ექსპერიმენტის ბოლოს მიღწეული შედეგები შედარებულია კვლევის საგნის მდგომარეობის შესახებ ცოდნის საწყის დონესთან.
მაგალითად, თუ სპილენძის MPC-ზე 0,1 მგ/ლ მივიღებთ მონაცემებს a, b, c... 0,2; 0.3; 0.5, შეიძლება ითქვას, რომ ობიექტი დაბინძურებულია სპილენძის კათიონებით MPC-ს ზემოთ, შესაბამისად 2, 3, 5-ჯერ. თუ შედეგები ორაზროვანი აღმოჩნდება, მაგალითად, სპილენძის მაქსიმალური დასაშვები კონცენტრაციის დადგენისას, ხარისხობრივად იქნა მიღებული მონაცემები ობიექტებზე a = 0,3 მგ/ლ; c = 0,4 მგ/ლ; c = 0,5 მგ/ლ და რაოდენობრივი მონაცემებით, შესაბამისად, 0,1; 0.2; 0,2მგ/ლ, მაშინ დასკვნის გამოტანა გაჭირდება და ექსპერიმენტი უნდა გაგრძელდეს მეთოდოლოგიის შეცვლით ან გაუმჯობესებით.
ექსპერიმენტის შედეგების ანალიზის მნიშვნელოვანი ელემენტია მკვლევარის უნარი შეიმუშაოს სამეცნიერო და პრაქტიკული რეკომენდაციები. რეკომენდაციებმა უნდა მიუთითოს პრაქტიკაში ექსპერიმენტული სისტემის შესაძლო გამოყენების მკაფიო საზღვრები.
მაგალითად, ექსპერიმენტის დროს დადასტურდა X კლასის სასუქების გამოყენების შესაძლებლობა ამ კლიმატურ პირობებში. ამ ტიპისნიადაგები, რათა შემცირდეს ჯიშის u. X- სასუქები ასევე შეიძლება იყოს რეკომენდებული uх U2, Uz ჯიშებისთვის. ამავდროულად, ეფექტი Z ჯიშზე იყო უმნიშვნელო (ან ძვირი), ხოლო F ჯიშის უარყოფითი შედეგი.
ასევე აუცილებელია ექსპერიმენტის ღირებულების მხარის შეფასება. თუ, მაგალითად, ექსპერიმენტული ნაკვეთის გამოსავლიანობა საკონტროლო ნაკვეთთან შედარებით გაიზარდა 30%-ით, ხოლო ხარჯების ოდენობა გაიზარდა 1,5-2-ჯერ, მაშინ ექსპერიმენტის შედეგები უფრო სავარაუდოა, რომ უარყოფითია, ვიდრე დადებითი, ამიტომ აუცილებელია. დაბალანსებული, ფრთხილად შეფასებების მისაცემად.
ასე რომ, ექსპერიმენტის შედეგების შეჯამებისას, შედეგის ეფექტურობა, მისი ოპტიმალურობა
მოცემული სისტემის მაქსიმალურ შესაძლებლობებთან შესაბამისობის და დახარჯული დროის თვალსაზრისით, რეკომენდაციების ეფექტური გამოყენების პირობები, წარმატებული გამოყენების საზღვრები და შეზღუდვები, რომლებშიც ეფექტი შეიძლება იყოს არაოპტიმალური.
სტატიები თემაზე
